嗨，聽說最近競(jìng)價(jià)員都很苦惱：

賬戶效果時(shí)好時(shí)壞，昨天5條線索，今天一條都沒有！

成本波動(dòng)大，昨天消費(fèi)了200，今天突然猛增到了900多！

什么調(diào)整都沒做，為什么會(huì)一天好一天差呢？

......

這些問題都可以歸結(jié)為：賬戶效果不穩(wěn)定。

對(duì)于很多入行時(shí)間不久的競(jìng)價(jià)員來說，效果不穩(wěn)定最讓人頭疼，如果只是某個(gè)數(shù)據(jù)變化，調(diào)整數(shù)據(jù)就好，但是效果波動(dòng)就需要多維度分析，這對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的競(jìng)價(jià)員來說是個(gè)挑戰(zhàn)。

那競(jìng)價(jià)效果不穩(wěn)定該怎么解決呢？解決問題的前提一定是找到問題。我們先來看看什么原因會(huì)導(dǎo)致競(jìng)價(jià)效果不穩(wěn)定。

1、流量波動(dòng)

你一定好奇過：明明沒有動(dòng)賬戶，為什么效果會(huì)波動(dòng)呢？事實(shí)上，你不動(dòng)賬戶，不代表賬戶效果不會(huì)變。

因?yàn)槟愕耐袝?huì)調(diào)賬戶，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)調(diào)，對(duì)方一旦調(diào)整策略，肯定會(huì)對(duì)你的賬戶產(chǎn)生影響。即便同行不調(diào)，你也不調(diào)，但是行業(yè)流量會(huì)變化，也會(huì)導(dǎo)致你的賬戶效果下降，所以當(dāng)你沒有動(dòng)賬戶，效果卻一直在波動(dòng)時(shí)，就一定要開始分析流量的變化了。

這也是為什么做營(yíng)銷流程表的原因了，它可以讓你快速確定賬戶效果變化的維度。

2、流量基數(shù)少

賬戶效果波動(dòng)與流量基數(shù)有很大的關(guān)系，今天10個(gè)點(diǎn)擊其中有2個(gè)產(chǎn)生對(duì)話，明天可能10個(gè)點(diǎn)擊一個(gè)對(duì)話都沒有，一共就10個(gè)訪客，即便是抵達(dá)率100%，也會(huì)有效果波動(dòng)，因?yàn)榛鶖?shù)少。

這種情況小預(yù)算賬戶比較常見，本身預(yù)算有限，加上均價(jià)高，點(diǎn)擊幾次就消費(fèi)完了，都會(huì)因?yàn)榱髁炕鶖?shù)少產(chǎn)生效果波動(dòng)，小預(yù)算賬戶此時(shí)就要合理控制預(yù)算，先保證有充足的流量，才能確保效果穩(wěn)定。

3、抵達(dá)率不穩(wěn)定

每天進(jìn)到頁(yè)面的人數(shù)變化大，也會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化次數(shù)波動(dòng)。

今天抵達(dá)率70%，有70個(gè)人進(jìn)到頁(yè)面，其中7個(gè)人留下線索；第二天，抵達(dá)率變成40%，同樣100個(gè)人點(diǎn)擊，也只有40個(gè)人進(jìn)到頁(yè)面，即便轉(zhuǎn)化率不變，也只有4個(gè)人能留下線索。

進(jìn)到頁(yè)面的人少了，線索量、對(duì)話量下降是正常的。

在檢查賬戶波動(dòng)的時(shí)候，一定要優(yōu)先排查抵達(dá)率，抵達(dá)率的問題不解決，其他的優(yōu)化操作都沒有意義。

清楚了導(dǎo)致賬戶效果不穩(wěn)定的因素之后，該怎樣解決呢？這就需要我們通過分析數(shù)據(jù)，找到流量波動(dòng)的原因、賬戶波動(dòng)的維度，只有通過分析賬戶數(shù)據(jù)才能確定優(yōu)化方案。

一提到分析數(shù)據(jù)，應(yīng)該有很多競(jìng)價(jià)員開始抓耳撓腮了，數(shù)據(jù)分析看上去很麻煩，涉及到的知識(shí)很多，但是數(shù)據(jù)分析卻是每一個(gè)競(jìng)價(jià)員都必須掌握的技巧，因?yàn)檫@是競(jìng)價(jià)員從新手到高手的必經(jīng)之路。