許多做跨境電商的朋友都不知道去哪里引流。其實(shí)海外社交媒體平臺(tái)是一個(gè)非常巨大的流量池,如果我們能熟悉這些平臺(tái)的規(guī)則,在這些網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息,或者是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索潛在客戶(hù),那我們會(huì)輕松獲得高額回報(bào)。海外社交網(wǎng)站的用戶(hù)在線時(shí)間長(zhǎng),粘性極高,是跨境商家最好的營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)所。未來(lái)誰(shuí)能做好海外社交媒體引流,誰(shuí)就能把自己的產(chǎn)品輕松賣(mài)到全世界。我們分享幾個(gè)全球最大最好用的社交媒體引流網(wǎng)站,這些都是跨境大賣(mài)家常去的地方。
第一名:Facebook(用戶(hù)30億)
Facebook是全球最大的社交媒體的霸主,2020年全球注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)30億,這一數(shù)據(jù)還在不斷增長(zhǎng). 據(jù)調(diào)查,近75%的美國(guó)成年人每天都會(huì)登錄facebook,超過(guò)一半的美國(guó)人每天會(huì)多次登錄。這樣巨量的用戶(hù)基數(shù)具有無(wú)可比擬的影響力,放眼全球來(lái)看,在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)Facebook都會(huì)壟斷著社交市場(chǎng). 除了本身龐大的用戶(hù)群體,臉書(shū)還收購(gòu)了instagram和whatsApp這個(gè)兩個(gè)社交巨頭,形成龐大的社媒聯(lián)盟,期未來(lái)市場(chǎng)潛力不可估量。Facebook是一個(gè)通過(guò)發(fā)帖分享和創(chuàng)建個(gè)人主頁(yè)來(lái)相互交流信息的社媒平臺(tái),其功能非常強(qiáng)大。用戶(hù)除了通過(guò)發(fā)帖和個(gè)人主頁(yè)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,還可以通過(guò)搜索框主動(dòng)尋找客戶(hù),也可以投放廣告來(lái)宣傳自己的公司品牌或產(chǎn)品。如果能好好利用Facebook推廣引流,那將是一個(gè)30億用戶(hù)的巨大市場(chǎng)。不足的是,facebook用戶(hù)分布很寬泛,各種用戶(hù)魚(yú)龍混雜,不好精準(zhǔn)匹配,一些專(zhuān)業(yè)性很高的產(chǎn)品,并不適合Facebook營(yíng)銷(xiāo)。
第二名:YouTube(用戶(hù)20億)
YouTube是視頻分享網(wǎng)站的始祖,10年前是風(fēng)靡全球的視頻王者,時(shí)至今日,YouTube的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量超過(guò)20億。如果你有一款不錯(cuò)的產(chǎn)品,你可以在YouTube上發(fā)布介紹視頻,在視頻中插入廣告,這種方式可以獲得非常不錯(cuò)的宣傳效果的。當(dāng)然如果能找到國(guó)外的網(wǎng)紅,制作專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品評(píng)測(cè)視頻并且發(fā)布,更容易帶來(lái)海量的曝光,一夜之間打造爆款。YouTube也提供許多的廣告位,可以通過(guò)付費(fèi)的方式,獲得更多優(yōu)質(zhì)的廣告位,推廣產(chǎn)品. YouTube的視頻也符合谷歌SEO搜索習(xí)慣,它與谷歌是戶(hù)通的,那些熱門(mén)的視頻往往在谷歌上排名也非常靠前,換一句話說(shuō),如果你的視頻火了,不但YouTube上的用戶(hù)能看到你的視頻,所有使用谷歌的用戶(hù)也都能看到你的視頻,其潛在流量不可估計(jì)。我們?cè)赮ouTube上能看到許多的產(chǎn)品開(kāi)箱視頻或者使用介紹,那些都是中國(guó)廠商的營(yíng)銷(xiāo)作品。不過(guò)作為一個(gè)視頻網(wǎng)站,YouTube上更多的是個(gè)人用戶(hù),很少有專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家。
第三名:Tiktok(用戶(hù)10億)
Tiktok是新興的短視頻分享平臺(tái),也是近年來(lái)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)最快的軟件,它在全球的擴(kuò)張速度令全世界瞠目結(jié)舌。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2020年初,TikTok 全球活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)8億。Tiktok簡(jiǎn)單活潑而又時(shí)尚酷炫的風(fēng)格完美的契合了老外的嗜好,其在海外的受歡迎程度遠(yuǎn)超同類(lèi)型軟件,一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)二,短視頻出海也成為跨境電商風(fēng)口。Tiktok是海外版抖音,其風(fēng)格和平臺(tái)規(guī)則跟國(guó)內(nèi)抖音非常相似,這對(duì)于直播帶貨已經(jīng)玩得風(fēng)生水起的國(guó)內(nèi)玩家來(lái)說(shuō)是信手拈來(lái)的事。另外,tiktok上的用戶(hù)主要以年輕人為主,他們對(duì)于新產(chǎn)品,新事物有強(qiáng)烈的好奇心,愿意去嘗試。如果你的公司生產(chǎn)一些新穎潮流的電子產(chǎn)品,或者是一些非常有創(chuàng)意的消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品,tiktok無(wú)疑是非常好的引流場(chǎng)所。Tiktok短視頻更像一陣大風(fēng), 一不小心站到風(fēng)口上,會(huì)把你的產(chǎn)品吹到全世界的每個(gè)角落,成為家喻戶(hù)曉的爆款。隨著越來(lái)越多的跨境賣(mài)家開(kāi)始重視短視頻帶貨,賬號(hào)變現(xiàn)的方法也越來(lái)越多。據(jù)說(shuō)Tiktok商城已經(jīng)在英國(guó)上線,相信其它國(guó)家也會(huì)陸續(xù)開(kāi)放。
第四名:LinkedIn(用戶(hù)5億)
LinkedIn在全球擁有5億用戶(hù),是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)sns社交平臺(tái),用戶(hù)質(zhì)量比較高,業(yè)內(nèi)很認(rèn)可,非常適合精準(zhǔn)定位的找客戶(hù)。通過(guò)LinkedIn,我們可以與有意購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品的企業(yè)建立聯(lián)系,通過(guò)合理的溝通,可以生成訂單。許多海外公司的老板或者高管都擁有自己的Linkedin賬戶(hù),通過(guò)聯(lián)系他們,可以帶來(lái)更多訂單??梢赃@么說(shuō),Linkedin主要適合企業(yè)與企業(yè)之間的合作,例如工廠與海外批發(fā)商之間,生產(chǎn)商與當(dāng)?shù)卮碇g的業(yè)務(wù)合作。
第五名:Twitter(用戶(hù)2億)
作為微博的鼻祖,Twitter本來(lái)是和Facebook并駕齊驅(qū)的社媒巨頭,雖然近年來(lái)用戶(hù)數(shù)量逐漸被Facebook甩在身后,但其影響力依然不容忽視。坐擁兩億以上的用戶(hù),覆蓋歐美發(fā)達(dá)國(guó)家各類(lèi)人群,可以短時(shí)間內(nèi)把任何新聞傳播到全世界每個(gè)角落。Twitter是一個(gè)開(kāi)放型平臺(tái),其搜索功能非常強(qiáng)大,外貿(mào)企業(yè)可以比較好的搜索查詢(xún)到用戶(hù)。如果你經(jīng)常用twitter,你一定懂得查找與自己生意相關(guān)的關(guān)鍵詞,并通過(guò)這些關(guān)鍵詞快速找到潛在用戶(hù)。twitter有一項(xiàng)神奇的功能,如果圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞不停地更新,你的個(gè)人主頁(yè)就會(huì)排在twitter搜索的前面,從而帶來(lái)大量的曝光和流量。
第六名:Instagram (用戶(hù)數(shù)量20億?)
Instagram是一款圖片分享網(wǎng)站,它并不是嚴(yán)格意義上的社交網(wǎng)站。Instagram以分享精美的照片為主,同時(shí)基于這些照片建立了一個(gè)微社區(qū),在這里你可以通過(guò)關(guān)注、評(píng)論、贊等操作與其他用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。美國(guó)數(shù)據(jù)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì),截至2021年9月,Instagram用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)13億。如果我們能把產(chǎn)品排成精美的圖片分享在這個(gè)網(wǎng)站上,往往能獲得非常高的關(guān)注和點(diǎn)贊,這對(duì)于增加我們產(chǎn)品和企業(yè)的曝光度是非常有效的。許多做跨境電商的朋友都使用Instagram吸粉引流,效果非常不錯(cuò)。
以上是海外用戶(hù)最常用的6個(gè)社交媒體平臺(tái),它們每一個(gè)平臺(tái)的功能都非常強(qiáng)大,如果你能好好使用這些社媒工具,你就多了六七個(gè)對(duì)外展示的窗口,其效果不亞于你開(kāi)了六七個(gè)亞馬遜店鋪或者阿里巴巴國(guó)際站店鋪,你將會(huì)以極低的成本獲得源源不斷的客戶(hù)。
當(dāng)然,收集和了解這些海外知名的社交平臺(tái)只是一個(gè)開(kāi)始,怎樣做好社交媒體引流呢?我們要在以下幾個(gè)方面下功夫:
1. 了解每個(gè)社媒平臺(tái)的規(guī)則和功能。每個(gè)社媒平臺(tái)的規(guī)則是不一樣的,通常平臺(tái)也有其獨(dú)特的功能,熟悉哪些是平臺(tái)提倡和鼓勵(lì)的行為,哪些是平臺(tái)禁止的行為,不但可以避免賬號(hào)被封,更可以讓你充分利用平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)脫穎而出,抓住精準(zhǔn)的用戶(hù)群體。
2. 精準(zhǔn)分析產(chǎn)品屬性和定位用戶(hù)市場(chǎng)。每個(gè)平臺(tái)覆蓋的用戶(hù)群體不同,他們的來(lái)自不同國(guó)家,不同民族,不同年齡階段,這導(dǎo)致用戶(hù)的生活習(xí)慣,興趣愛(ài)好,文化背景,消費(fèi)理念也都不一樣。我們要在這上面做深度分析,弄清楚什么樣的人會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,他們?cè)谀睦?,他們?huì)喜歡什么,做起社媒引流才能得心應(yīng)手。
3. 精心制作最受歡迎的主流社媒軟文內(nèi)容,分類(lèi)并制定多樣的文章組合。通過(guò)分析產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和用戶(hù)的痛點(diǎn),制作有吸引力的軟文和視頻,當(dāng)這些內(nèi)容展示在社媒平臺(tái)上,往往很容易獲得用戶(hù)的關(guān)注。
4. 矩陣化運(yùn)營(yíng),多點(diǎn)式覆蓋。一兩個(gè)社媒賬戶(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們需要使用跨境云手機(jī)創(chuàng)建大量賬戶(hù),發(fā)布大量?jī)?nèi)容。我們要結(jié)合不同平臺(tái)的特性去做營(yíng)銷(xiāo),重復(fù)發(fā)布一些內(nèi)容,一個(gè)平臺(tái)可重復(fù)發(fā)表相同的內(nèi)容,不同的平臺(tái)根據(jù)特性去做一些修改。重新發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)把優(yōu)勢(shì)內(nèi)容作為更新的重點(diǎn),重新發(fā)布內(nèi)容不但可以幫助我們獲得更多新粉絲和更多的互動(dòng)參與(因?yàn)闊o(wú)論你發(fā)布多少次文章,你都無(wú)法保證每個(gè)人都能看到它,甚至每次只有一小部分人才會(huì)看見(jiàn),因此重新發(fā)布內(nèi)容至關(guān)重要),而且可以反復(fù)刷新粉絲的感官,有助于營(yíng)銷(xiāo)人員傳播概念,突出某個(gè)概念的重要性。和傳統(tǒng)跨境電商不同,社媒引流可以通過(guò)文字和視頻反復(fù)激發(fā)客戶(hù)需求,引起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
5. 進(jìn)行多語(yǔ)種營(yíng)銷(xiāo). 除了幾個(gè)主要的英語(yǔ)國(guó)家,眾多非英語(yǔ)國(guó)家是非常廣闊的未開(kāi)發(fā)市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)需求大,競(jìng)爭(zhēng)少,做好多語(yǔ)種營(yíng)銷(xiāo)才能開(kāi)拓更大的市場(chǎng).
未來(lái)跨境商家的競(jìng)爭(zhēng),核心在于流量的爭(zhēng)奪,誰(shuí)能以最低的成本獲取最多流量,誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。而社交媒體是最大的流量來(lái)源,未來(lái)的大賣(mài)家,一定是在社媒引流中誕生。