過去幾年,人們習(xí)慣了競價廣告帶來的紅利:一條線索幾塊錢、十幾塊錢就能獲得一個用戶電話、隨隨便便提個出價占住排名就有線索。
無論是什么行業(yè),以前總能在競價廣告中賺得盆滿缽滿,開個戶,充上錢,不需要了解太多競價知識,關(guān)鍵詞、創(chuàng)意、頁面一頓懟,給個出價賬戶就能跑起來,再憑著心情提一下價格,有了排名效果就起來了。
但現(xiàn)在,2022年的競價廣告,已經(jīng)沒有了這樣的紅利。
無論是廣告成本、還是人力成本都在隨著時代的變化增加了。
在行業(yè)趨勢的變化下,關(guān)于“搜索已死”“競價在走下坡路”“競價效果越來越差”的言論逐漸多了起來。
那事實(shí)真的如此嗎?
競價推廣效果為什么越來越差?這是一個非常大的話題,因?yàn)橛绊懶Ч囊蛩貙?shí)在太多了,流量角度、企業(yè)認(rèn)知、競價員本身都是影響效果的重要因素。
我先來說一下我本身的觀點(diǎn),我不認(rèn)為競價推廣的效果越來越差,因?yàn)樵谖覀兘佑|的學(xué)員中,有很多學(xué)員的賬戶數(shù)據(jù)是非常漂亮且穩(wěn)定的,當(dāng)然其中也有一些效果差的,我認(rèn)為這是正常的。
本篇文章我分為3個維度來分析,為什么大家都認(rèn)為競價推廣的效果越來越差了。
流量角度
“魏則西事件”是影響競價推廣效果的重大事件,事件發(fā)生之后,法律明確界定了互聯(lián)網(wǎng)廣告,要求互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,在顯著位置標(biāo)明“廣告”字樣,從此,用戶知道了什么是廣告,用戶也會刻意地避開廣告了。
同時百度為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn),對廣告位進(jìn)行了優(yōu)化,減少了廣告位,改變了展示的規(guī)則,這就導(dǎo)致了,用戶需要花更多的錢才能有之前的流量。
針對這一點(diǎn),我認(rèn)為就是單純的:供大于求。
其次,大家所認(rèn)為的效果變差,有很大一部分原因是成本的升高。
但是市場經(jīng)濟(jì)變化的本身來看,成本上升了,這就相當(dāng)于十年前一塊錢能買4個饅頭,而現(xiàn)在一塊只能買兩個甚至一個。
在競價廣告這個環(huán)節(jié)中,把流量看做是商品也無可厚非,隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化,商品的價格從原來的1塊錢漲到2塊錢,是符合市場經(jīng)濟(jì)變化規(guī)律的。
相反來看,如果市面上其他的商品價格都變化了,只有流量還是十年前的價格,或者更低了,這才是不符合市場規(guī)律的。
總結(jié):流量也是一種商品,隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化,流量的價格也變化,這才是正常的市場規(guī)律。
企業(yè)認(rèn)知
在很多老板的認(rèn)知里就是:
花了1萬塊錢做推廣,就要來1000萬的訂單,否則就是效果不好;
做競價推廣,就是要讓關(guān)鍵詞排在前面,否則就是競價員水平不行;
企業(yè)老板永遠(yuǎn)都嫌流量貴,你用十年前的價格買到一個線索,老板一定會說“價格再壓低點(diǎn)就更好了”。
我們都知道,過去的永遠(yuǎn)不會再回來,如果我們一味拿過去和現(xiàn)在做對比,效果只會越來越差。
我們先來說一下,什么是真正的效果差。
你獲得一條線索的成本是100塊錢,你同行獲得一條線索的成本是10塊錢,這才是效果差。如果你說十年前一條線索才幾塊錢,現(xiàn)在一條線索100塊錢就是效果不行,這個對比就不具備參考價值,因?yàn)槭昵暗母們r廣告市場是“野生市場”,正是人口紅利的爆發(fā)期,只要參與就能賺錢。
如果你是做代運(yùn)營投放的,會感受頗深,甲方老板最喜歡說的就是“成本太高了”,即便你已經(jīng)把成本壓的比同行低很多,他仍然覺得成本高。
我認(rèn)為,這就不涉及到效果好壞的問題了,而是企業(yè)老板本身無法接受現(xiàn)在的市場環(huán)境。
老板想要低成本獲客,這個出發(fā)點(diǎn)沒錯,但是選擇錯了參照物,就不合理了。
總結(jié):低成本獲客沒毛病,但是不能選錯參照物,在這個大環(huán)境中,你只要做得比同行好,價格比同行低,你就贏了。
競價員本身
百度競價已經(jīng)從原來的“不需要管理”到“需要管理”的時代了。
幾年前,競價員這個行業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)要求、沒有年齡要求。
但是,由于行業(yè)成長的太快,涌入行業(yè)的大多是剛畢業(yè)的或者非常年輕的同學(xué),社會閱歷限制了他們的能力,因?yàn)檫\(yùn)營技巧可以學(xué)習(xí),但是營銷的能力是需要社會閱歷的:吃過多少飯、談過多少次戀愛、玩過多少游戲、消費(fèi)過多少產(chǎn)品、用戶的心理、轉(zhuǎn)化的邏輯,這都是需要沉淀的,當(dāng)然不排除天才。
這就導(dǎo)致了能否在流量轉(zhuǎn)化上略勝一籌,落地頁轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)不強(qiáng)是關(guān)鍵!
正是因?yàn)楝F(xiàn)在競價廣告有種“僧多肉少”的既視感,企業(yè)對競價廣告的要求,也從最開始廣告投放出去,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的后端轉(zhuǎn)化效果。
這就要求競價員除了要掌握基礎(chǔ)的賬戶操作之外,還要同時具備:
1、競價推廣的算法原理和獲客的邏輯
2、用戶需求的分析以及人群細(xì)分
3、創(chuàng)意撰寫和配圖的能力
4、流量配置的能力
5、客服話術(shù)的管理與優(yōu)化能力
6、競價推廣配套工具的使用能力
7、推廣數(shù)據(jù)分析的能力
8、流量控制和調(diào)整分配流量的能力
事實(shí)上,不是競價難做,而是競價員用錯了方式,為什么現(xiàn)在的效果越來越差了呢?原因有三:
1、和過去效果好的時候作對比,過去的技巧和方法已經(jīng)完全不受用了;
2、大盤競爭比以前更激烈了,抱著過去的思維和邏輯,已經(jīng)做不出效果了;
3、平臺在不斷地更新,而競價員卻不能隨時應(yīng)對平臺的變化;
總結(jié):未來企業(yè)對競價員的要求一定不僅僅是會調(diào)賬戶、會調(diào)出價、會寫創(chuàng)意那么簡單,企業(yè)會更加看重后端的轉(zhuǎn)化效果,所以能夠控制后端轉(zhuǎn)化的競價員,才是未來競價員的發(fā)展方向。