對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，我們每天都專注于客戶開(kāi)發(fā)與跟進(jìn)的工作，而在這個(gè)工作過(guò)程中，還會(huì)面臨著各類騙子，黑客的各種陷阱和套路，一不小心就可能讓自己損失慘重。

　　我們最常見(jiàn)的陷阱就是釣魚(yú)郵件的方式黑掉你的各種賬號(hào)和密碼，所以今天就總結(jié)一些常見(jiàn)的外貿(mào)釣魚(yú)郵件，如果你有收到過(guò)，請(qǐng)記得一定不要被它的偽裝所欺騙。

　　什么是釣魚(yú)郵件？

　　釣魚(yú)郵件是指利用偽裝的email，欺騙收件人將賬號(hào)、密碼等信息回復(fù)給指定的接收者，或者引導(dǎo)收件人點(diǎn)擊鏈接指定的網(wǎng)頁(yè)。這些網(wǎng)頁(yè)會(huì)通常偽裝成真的網(wǎng)頁(yè)一樣，令登陸者信以為真，輸入信用卡或者銀行卡號(hào)，賬戶名稱以及密碼等。

　　釣魚(yú)郵件具有哪些特征？

　　1：群發(fā)（十到二十幾家）的詢盤(pán)被歸類為垃圾詢盤(pán)

　　2：IP發(fā)出的非針對(duì)產(chǎn)品的詢盤(pán)

　　3：客戶賬戶所在的國(guó)家與IP地址不一致

　　4：詢盤(pán)內(nèi)有嫌疑鏈接的詢盤(pán)

　　5：重復(fù)發(fā)送類似內(nèi)容的詢盤(pán)

　　6：附件里有壓縮包的詢盤(pán)

　　7：以某管理機(jī)構(gòu)的身份，使用正式的語(yǔ)氣，郵件內(nèi)容或者鏈接涉及到賬號(hào)和密碼

　　釣魚(yú)郵件的例子

　　偽裝成買家發(fā)送詢盤(pán)，然后要求你點(diǎn)擊詢盤(pán)內(nèi)的鏈接查看產(chǎn)品詳情

　　偽裝成阿里巴巴或者其他外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)商，要求你輸入相關(guān)的賬號(hào)和密碼

　　偽裝成客戶給你發(fā)銀行水單，附件偽裝成壓縮文件，Word、Excel等，但是后綴并不是它們

　　偽裝成郵箱服務(wù)器給你發(fā)郵箱不安全等提示，要求你點(diǎn)擊鏈接

　　偽裝成客戶給你發(fā)詢盤(pán)，報(bào)價(jià)之后告訴你還需要什么產(chǎn)品，但是實(shí)際上是壓縮文件的病毒

　　假裝要給你PO的

　　天上掉餡餅的騙局，假裝某名人-妻子想要轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)

　　避免釣魚(yú)郵件帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

　　1：盡量避免直接點(diǎn)擊郵件中的鏈接

　　2：回復(fù)郵件時(shí)，如果回復(fù)的地址和收件人不一致，要謹(jǐn)慎對(duì)待。

　　3：對(duì)于要求提供任何關(guān)于自己的隱私（如：賬號(hào)名、密碼、銀行卡號(hào)等）的郵件，要謹(jǐn)慎對(duì)待

　　4：不要使用很簡(jiǎn)單的口令，如123、0000、88888，生日等

　　5：盡量不要使用同一個(gè)口令，不同的賬號(hào)，使用不同的口令

　　6：定期修改密碼，定期進(jìn)行木馬查殺

　　7：對(duì)于要求提供隱私的網(wǎng)站，謹(jǐn)慎對(duì)待

　　最后的話

　　接單要按正常流程來(lái)（具體產(chǎn)品—發(fā)盤(pán)—詢盤(pán)—報(bào)價(jià)—簽訂合同—定金—備貨—發(fā)貨等等），不要輕易打開(kāi)任何鏈接填寫(xiě)自己的隱私信息，尤其是郵箱和密碼不能泄露。

　　把握一條原則：盡可能不要在其他網(wǎng)站輸入自己的賬號(hào)密碼。即使是熟悉的網(wǎng)站也不行，因?yàn)轵_子很狡猾的，有時(shí)你也分不清楚；只要把握這一條原則，很多騙子將無(wú)可奈何。