80%的新手競價員都幻想過自己成為有資格的老手的那一天:
再也不用因為賬戶效果差,看到主管就心慌;
再也不用每天都聽客服抱怨沒對話、沒線索了;
再也不用低聲下氣的問同事“這個怎么操作”了;
再也不用費盡心思調(diào)完賬戶,擔心沒效果了;
......
事實上,一個競價員從入行到精通,正常需要2-3年,甚至更長的時間,但是也有人只需要短短一個月就能很把握賬戶優(yōu)化的方向。
他們之間最大的差別就是:對數(shù)據(jù)的把控。
新手需要學習很多知識,競價邏輯、賬戶操作、創(chuàng)意撰寫、競對分析、數(shù)據(jù)分析......但是有一項技能卻是所有賬戶優(yōu)化的前提:數(shù)據(jù)分析。
正所謂方向不對努力白費,就是這個意思,數(shù)據(jù)分析能為你指明方向,減少不必要的無效操作,降低新手的試錯成本,數(shù)據(jù)分析說起來很難,但是只要掌握數(shù)據(jù)分析的邏輯,你會發(fā)現(xiàn):其實很簡單。
很多新手競價員都覺得數(shù)據(jù)分析很難,面對又多又雜的數(shù)據(jù),不知道從哪開始分析,為了幫助大家解決這個問題,我今天給大家分享一種最簡單、最高效的數(shù)據(jù)分析的方法,簡單到你會懷疑這不是數(shù)據(jù)分析。
關鍵詞四象限分析法
經(jīng)過專業(yè)學習的競價員,有90%的人都熱衷于關鍵詞四象限分析法,因為他能幫你在合適的時間花合適的價格買到最合適的詞。
所謂的關鍵詞四象限分析,是將所投放的關鍵詞根據(jù)不同象限的屬性進行分析,然后根據(jù)這4個象限的屬性分別制定對應的優(yōu)化方案。
1、高消費高轉(zhuǎn)化
此類關鍵詞一般為行業(yè)詞”,競爭比較激烈,成本也比較高。此象限下造成賬戶效果不好的原因,一般分為兩種情況。
①ROI?正常的情況下,轉(zhuǎn)化率低、跳出率高
產(chǎn)生原因:網(wǎng)站打開速度過慢、落地頁相關性不高
優(yōu)化方向:提高網(wǎng)站打開速度,增強著陸頁的相關性,增強頁面轉(zhuǎn)化能力
?、赗OI過低
如果出現(xiàn)這種情況就要注意了,成交率是否過低?銷售人員業(yè)務能力是否要提高?
產(chǎn)生原因:成交率過低、客單價低
優(yōu)化方向:培訓銷售人員,提高成交數(shù)量;挖掘用戶痛點和價值,提高客單價。
2、低消費高轉(zhuǎn)化
這類關鍵詞是賬戶的核心關鍵詞,也是我們最想要、最需要關注的一類關鍵詞,需要做的就是將這部分關鍵詞最大化利用。
優(yōu)化方向:針對該象限的關鍵詞進行拓詞、提價、放匹配的操作,進一步提高競價推廣賬戶質(zhì)量。
但需要注意的是,提高關鍵詞出價并不一定能夠帶來更多的咨詢,有時候還容易將低消費高轉(zhuǎn)化的詞,變成高消費高轉(zhuǎn)化,所以不要隨便提高出價,提價需謹慎。
3、低消費低轉(zhuǎn)化
對于這類關鍵詞,我們首先要做的是,分析判斷“為什么沒有產(chǎn)生對話”。
問題原因:造成賬戶低消費、低轉(zhuǎn)化的原因有2種:
?、訇P鍵詞展現(xiàn)量不足
?、趧?chuàng)意點擊率過低
解決方法:
1)展現(xiàn)量過低
適當?shù)奶岣哧P鍵詞出價,增加展現(xiàn)量;
拓寬關鍵詞匹配模式,增加關鍵詞的展現(xiàn)量。
2)點擊率過低
創(chuàng)意不吸引人,就優(yōu)化創(chuàng)意,提高點擊率;
關鍵詞排名過低,就適當提高關鍵詞出價,增加點擊。
4、高消費低轉(zhuǎn)化
按道理說,這個象限的關鍵詞都屬于垃圾詞,但是我們也不能全盤否定。我們首先需要做的是:判斷此類關鍵詞,是否為競價推廣核心關鍵詞,關鍵詞需求意向高不高,有沒有優(yōu)化的必要,我們可以從下面兩方面判斷:均價高還是低??流量大還是?。?
優(yōu)化方向:
如果有優(yōu)化的必要,我們首先可以提高轉(zhuǎn)化量,然后降低消費,將此類關鍵詞,盡量往第一、第二象限靠近。
如果你能熟練的掌握關鍵詞四象限分析法,在調(diào)賬戶的時候也能更得心應手,每個新手競價員進到公司都想成為運營的中流砥柱,成為別人口中“有能力的人”,但是作為一家培訓機構的工作人員,經(jīng)過9年的競價培訓,我們深知,從新手,成長為老手,并不容易。