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為什么選擇外貿(mào)獨立站作為轉(zhuǎn)型的平臺?

來源: ?東莞企業(yè)官網(wǎng)
發(fā)布時間:2022-11-03 09:19:07

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  什么是外貿(mào)獨立站

  這個詞最早被用于和亞馬遜,ebay,阿里等各種平臺做區(qū)分,意思是建立自己的銷售渠道,擁有屬于自己的平臺,也就是外貿(mào)網(wǎng)站。

  (1)?獨立可以擁有屬于自己的獨立域名、獨立品牌、獨立頁面等,更能體現(xiàn)企業(yè)自己的品牌形象和實力,讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生品牌認(rèn)可度和信任度。網(wǎng)絡(luò)用戶遇到問題,往往第一時間通過搜索引擎找答案。外商在尋找供應(yīng)商時,也會先在Google上搜一搜。網(wǎng)站是外商的第一印象,就算你的公司很小,但如果網(wǎng)站做的好,外商會覺得你是很有實力的。

  (2)?保障目前平臺規(guī)則越來越多,即使有一天,產(chǎn)品因為平臺的規(guī)則不能賣了,但是獨立站沒有所謂的條條框框,它是由你來決定的。

為什么選擇外貿(mào)獨立站作為轉(zhuǎn)型的平臺?

  (3)?利潤平臺內(nèi)聚集了大量的同行,想在平臺有限的流量里獲取更多的資源,勢必需要讓利給平臺,比如做平臺內(nèi)的競價廣告、排名等,同時也必須讓利給買家,以低價格獲取訂單,如此惡性循環(huán)下去,賣家早晚會沒有利潤空間而退出市場。

  (4)?專屬客戶擁有自己的獨立網(wǎng)站,網(wǎng)站的客戶資源完全是屬于你自己的。通過對客戶訪問網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析,能更有效的配合你進(jìn)行網(wǎng)站的營銷推廣。而且對于老客戶資源,可以通過獨立站去增強(qiáng)用戶的忠誠度及黏度,從而更好的留住老客戶。

  總之,不做獨立站,貿(mào)易不獨立,已形成業(yè)內(nèi)共識。

  要知道,獨立站和平臺,代表著兩種不同的能力:平臺電商的邏輯更多的是流量思維,也就是說怎么能夠低成本獲客、完成訂單爆發(fā)式增長,更需要流量與商品匹配的運營能力。而獨立站更多的是思考品牌與消費者之間的關(guān)系以及消費者的購買體驗,主要圍繞著人的經(jīng)營。

  所以,入駐平臺和做獨立站,顯然不是“二選一”的題目,大部分頭部賣家都會選擇同時布局。

  中國國內(nèi)跨境電商已經(jīng)進(jìn)入高速布局渠道階段,25%的企業(yè)已經(jīng)開設(shè)獨立站,另有25%的企業(yè)表示正在籌劃建立獨立站,且不少賣家表示2021年對獨立站有興趣。獨立站建站工具開始普及,獨立站成為了賣家向品牌化轉(zhuǎn)型的一個重要渠道。

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  一、相比于電商平臺,為什么選擇做獨立站?

  跨境電商平臺:跨境平臺已經(jīng)壁壘高筑,站內(nèi)的流量與運營費用越來越高,平臺監(jiān)管越來越嚴(yán),平臺紅利期已過,很少有賣家可以專注于打磨產(chǎn)品,靠客戶自發(fā)留評,就能坐穩(wěn)。難以從平臺方獲得用戶的核心數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)營銷與用戶深耕,流量被頭部賣家收割,同質(zhì)化競爭和價格戰(zhàn)嚴(yán)重,缺乏品牌營銷的環(huán)境,對于中小賣家來說難以形成品牌溢價。

  隨著電商平臺的政策收緊,條款規(guī)則越來越多,對賣家的整體運營提出了更高的要求。

  頻繁的封號也使得賣家苦不堪言。

  封號的原因:

  疑似侵權(quán),假冒問題

  注冊資質(zhì)、資料有問題

  產(chǎn)品評論真實性問題。

  績效問題,多個弱關(guān)聯(lián)疊加形成強(qiáng)關(guān)聯(lián),也會被封店。

  新手想要入場門檻越來越高

  注冊時間/方式受限:旺季注冊通過率低,自注冊的賬號風(fēng)險又大。

  新手賣家搞跟賣戰(zhàn)略一不小心就會判定為疑似侵權(quán)/假貨。

  新店鋪由于評論、產(chǎn)品、頁面的不完善,容易在平臺定期的大清洗中被選中。

  平臺的惡性流量爭奪,使廣大賣家陷入了“不搞灰色手段就沒流量,搞了灰色手段又容易被封號”的兩難境地。E、平臺物流有時效要求,建立海外倉或是fba倉庫雖然時效問題解決了,但運營的成本和庫存風(fēng)險增加了。

  跨境獨立站:獨立網(wǎng)站擁有獨立的域名、空間、頁面,不從屬于任何第三方平臺;賣家可以不受電商平臺的規(guī)則限制,在頁面交互設(shè)計、營銷節(jié)奏上擁有完全的自主權(quán),可以直達(dá)用戶,更好地傳遞品牌的調(diào)性、細(xì)分群體、價值主張、品牌故事、品牌生態(tài)等等;推廣所帶來的流量牌印象、粉絲社群、用戶畫像數(shù)據(jù),是完全屬于賣家自己的資產(chǎn),會帶來更高的品牌溢價。

  在電商平臺上的留評刷-單,資質(zhì),資料關(guān)聯(lián)封店問題,在獨立站上這些都不是問題。

  產(chǎn)品的評論曬圖,可以自己編輯上傳或是有插件的可以采集第三方平臺評論導(dǎo)入。

  獨立站多個站點,多店鋪運營也不會封站,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求快速擴(kuò)張站點。

  網(wǎng)站的商品折扣營銷完全由賣家自己把控,可以靈活根據(jù)需求設(shè)置自己的營銷方案。

  對新手賣家友好,獨立站上沒有特別的規(guī)則限制,不會因操作不但封店。

  發(fā)貨時效沒有硬性要求,可以做自發(fā)貨,只要在頁面中標(biāo)明,買家通常都是能接受的。

  獨立站的搭建門檻低,監(jiān)管寬松,想建就能建,不需要審核,對于想要轉(zhuǎn)型的工廠或是賣家為了分?jǐn)傦L(fēng)險開拓新渠道獨立站都是個不錯的選擇。

  獨立網(wǎng)站只要有能力就能自己搭建網(wǎng)站或是選擇市面上SAAS模式搭建的網(wǎng)站。不用懂任何的代碼技術(shù),就能快速搭建屬于自己的獨立網(wǎng)站。

  二、選擇合適的獨立站模式

  1、鋪貨/雜貨鋪模式:通過平臺大批量的采集上傳產(chǎn)品,可在短時間內(nèi)提升獨立站的銷售額,這是早期做獨立站或是平臺普遍的做法。如今的鋪貨模式只是上產(chǎn)品已經(jīng)行不通了,也需要不停的測品,大量刷產(chǎn)品找到容易出單,可能成為爆品的商品。

  2、垂直品類:垂直品類模式是指在某個行業(yè)或者細(xì)分市場深化運營的電子商務(wù)模?式。一般從差異化定位和獨特的品牌附加值入手,提供更加符合細(xì)分領(lǐng)域人群需求的特定類型產(chǎn)品。其優(yōu)勢在于專注和專業(yè),更容易?加深目標(biāo)消費者信任,也更有利于品牌傳播

  3、Drop?shipping:沒有資金壓力、也沒有庫存壓力、不用提前囤貨。零售商將客戶訂單和裝運細(xì)節(jié)提交給供應(yīng)商,由供應(yīng)商將貨物直接發(fā)送給終端客消費者。這種模式既能降低零售商的成本,也能夠讓供應(yīng)商的資源得到充分利用,實現(xiàn)雙贏。

  4、DTC模式:即直接面向消費者的營銷模式。賣家通過互聯(lián)網(wǎng)和終端買家直達(dá)用戶,去中心化、平臺化和去中間商差價。以消費者為直接導(dǎo)向,整合線上線下生態(tài)系統(tǒng)中的營銷、支付、物流和售后工具來管理并擴(kuò)大業(yè)務(wù)。DTC模式有利于塑造品牌,傳播品牌文化,完成多渠道營銷、引流和沉淀忠實消費者,以更低的成本獲得穩(wěn)定流量,從而獲取更高的品牌溢價。

  三、選擇合適的推廣渠道

  獨立站本身不帶流量,很多的賣家擔(dān)心流量的問題,其實獨立站上不缺流量,缺的是好產(chǎn)品。有好的產(chǎn)品+好運營和優(yōu)化師通常都能達(dá)到很不錯的銷售業(yè)績。

  獨立站的推廣渠道有很多,玩法也多,主流的引流渠道有g(shù)oogle,facebook?,網(wǎng)紅社群,SEO、EDM、?tiktok。

  google旗下:全球使用人數(shù)最多的搜索引擎,搜索廣告更適合于大B/小額批發(fā)和高客單價的零售產(chǎn)品。

  facebook旗下:全-球-最大的社交媒體,信息流廣告更適合、感性快時尚的零售產(chǎn)品,較低的單價(20-50美-金)更容易快速起量。

  網(wǎng)紅社群:網(wǎng)紅社群營銷,是個能創(chuàng)造奇跡的營銷渠道。但對于挑選合適的網(wǎng)紅,甄別粉絲是僵尸粉還是活躍用戶非??简炠u家的眼光,好的產(chǎn)品遇上對的人,出現(xiàn)業(yè)績增長就是必然。

  SEO:通過SEO優(yōu)化,在google等搜索引擎獲得靠前的排名,從而獲得免費的流量。說是免費但也要花費巨大的人力財力,才有可能獲得好的排名。SEO見效周期太長對于剛建新站的賣家建議通過廣告快速測試產(chǎn)品和運營模式的可行性,等比較穩(wěn)定后在考慮SEO,當(dāng)然如果是預(yù)算比較充足不差錢這句話當(dāng)我沒說哈。

  最后:垂直化的產(chǎn)品內(nèi)容,精細(xì)化的頁面運營,更能滿足差異化的市場需求,更容易獲得用戶認(rèn)可。從而構(gòu)建私域流量,建立用戶畫像,捕捉用戶需求,進(jìn)行點對點的個性化營銷,以獲取回頭客,從而建立品牌圈。

  獨立站的品牌孵化,是長期的價值沉淀,消費者對品牌的感知、價值理念的認(rèn)同、生活方式的共鳴。以及粉絲社群的建立,讓消費者找到有歸屬感的群體。這些才是品牌堅守長期主義的體現(xiàn),也是品牌的價值沉淀意義所在。所帶來的是品牌忠誠度和更穩(wěn)定的復(fù)購率,也是品牌可持續(xù)性的根本。

  如何結(jié)合自建站給自己的amazon、速賣通等店鋪推廣?那建站后,要跟平臺店鋪怎么配合?會不會互相有沖突?今天來做一下詳細(xì)的分析。

  1、幫助引流

  很多海外買家習(xí)慣在Google等搜索引擎搜他們想要購買或想了解的amazon店鋪品牌名,如果他們能在搜索引擎上看到品牌的網(wǎng)站,買家對這個店鋪或者品牌會增添信賴感,好感度瞬間提升,下單的機(jī)率會大大提升。其次,買家可以很輕松找到品牌獨立站的商家聯(lián)系方式,可以直接咨詢?;蛘哔I家在注冊網(wǎng)站賬戶時留下聯(lián)系方式來咨詢一些問題,這些都是跨境商家可以直接面對買家、擁有自己流量和客戶資料的最好方式。這些買家的郵箱、手機(jī)號碼都是可以用來做二次營銷的最好途徑。當(dāng)然,品牌的獨立站也會有購買功能,買家也會留在獨立站購買,通常來說品牌獨立站的價格會比amazon上貴一點,如果這個比例是客戶可接受的范圍內(nèi),很多客戶還是會直接選擇在獨立站購買,如果客戶介意,他也會amazaon上商家的店鋪買,這樣,客戶的流失就會減少,并且為amazon?速賣通等店鋪的品牌和產(chǎn)品背書和引流。所以兩者之間不僅不沖突,還會為平臺店鋪帶來流量。

  2、節(jié)約成本

  現(xiàn)在有些已經(jīng)有獨立站的賣家會在自己的網(wǎng)站上架自己在amazon店鋪的產(chǎn)品,然后通過amazon自配送發(fā)貨,這樣的互相配合的方式大大節(jié)省了amazon產(chǎn)生的平臺傭金等費用,也解決的物流時效問題。也會大大提升獨立站的客戶體驗。

  3、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場

  將amazon賣不了或賣不動的產(chǎn)品(過季或者被競爭對手惡意競爭)上架到自己的自建站,通過社交媒體、搜索引擎等多渠道推廣,通過獨立站促銷賣貨,優(yōu)惠券等形式在獨立站上銷售,再通過本地發(fā)貨或者當(dāng)?shù)睾M鈧}或amazon自配送發(fā)貨。

  4、降低風(fēng)險

  相信很多商家都遇過店鋪被封,產(chǎn)品無法上架等情況。一旦店鋪被封,很多企業(yè)就會面臨很多問題和壓力,?如果有自己的獨立站,?商家就還有退路,不至于損失慘重。就相當(dāng)于把蘋果放在不同的籃子里,平攤風(fēng)險。

  5、擴(kuò)大自己的品牌知名度

  像anker等等熟知能詳?shù)闹鸻mazon品牌電商公司在初期就已經(jīng)建立了自己的anker.com品牌網(wǎng)站。其實跨境電商大賣家,在很早的時候就已經(jīng)開始布局亞馬遜客戶的收攏和沉淀,他們都會在商品包裹里以售后卡夾帶營銷活動的方式對亞馬遜客戶進(jìn)行導(dǎo)流,讓這些客戶在自家獨立站沉淀。


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