隨著時(shí)代的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，紡織品市場(chǎng)也受到了影響。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，必將推動(dòng)紡織品銷(xiāo)售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，即便如此，日本紡織品市場(chǎng)的數(shù)字化尚未成熟，而其中最為明顯的體現(xiàn)就是其紡織企業(yè)網(wǎng)站整體質(zhì)量低下。本文將通過(guò)紡織企業(yè)網(wǎng)站分析，對(duì)日本紡織品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究及對(duì)比分析。

　　一、調(diào)查對(duì)象

　　我們從日本本土的50家大型紡織企業(yè)中，隨機(jī)選擇了30家進(jìn)行調(diào)查。這30家企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)種類(lèi)豐富，代表著日本紡織品市場(chǎng)的主要產(chǎn)品和服務(wù)。

　　二、網(wǎng)站整體質(zhì)量分析

　　通過(guò)對(duì)選定企業(yè)網(wǎng)站的綜合瀏覽發(fā)現(xiàn)，日本大部分紡織企業(yè)的網(wǎng)站整體質(zhì)量普遍較低，但仍有一些企業(yè)的網(wǎng)站的基本要素做得頗為完善。在這些我們所調(diào)查的30家企業(yè)中，一半企業(yè)的網(wǎng)站尚未全面支持移動(dòng)端訪問(wèn)，其它企業(yè)則在手機(jī)端訪問(wèn)的用戶界面、內(nèi)容布局等方面存在不同程度的問(wèn)題，用戶體驗(yàn)較差。

　　三、產(chǎn)品展示區(qū)域的呈現(xiàn)方式

　　在被調(diào)查的企業(yè)中，有一半以上的企業(yè)的產(chǎn)品展示區(qū)域和描述存在不同程度的問(wèn)題，有些企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量繁多，但是在網(wǎng)站上的展示效果卻非常一般；而有些企業(yè)產(chǎn)品整體水平并不出眾，但是卻花費(fèi)大量心思在產(chǎn)品的展示上。這為買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)決策帶來(lái)了不便。

　　四、網(wǎng)站用語(yǔ)及內(nèi)容的語(yǔ)言支持

　　經(jīng)過(guò)對(duì)比分析，絕大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容都僅提供了日文支持，而有少數(shù)企業(yè)也提供了部分英文頁(yè)面。這也就意味著日本紡織企業(yè)缺少對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的金鑰匙。

　　五、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和聯(lián)系方式

　　紡織企業(yè)網(wǎng)站不僅要在展示產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該包括企業(yè)簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念等信息，這些信息對(duì)于新客戶而言，尤其重要。但在日本市場(chǎng)上，有的企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有展示這些信息，這無(wú)疑增加了企業(yè)獲取新客戶的難度。

　　在聯(lián)系方式方面，有些企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)站上只寫(xiě)有電子郵件地址，而沒(méi)有電話等常規(guī)聯(lián)系方式。在這樣的情況下，買(mǎi)家不太可能確定企業(yè)是否有辦公場(chǎng)所，也無(wú)法在時(shí)間緊迫的情況下快速與企業(yè)進(jìn)行溝通。

　　六、結(jié)論

　　筆者總結(jié)得出，日本紡織企業(yè)網(wǎng)站整體質(zhì)量低下，需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重視。在產(chǎn)品展示、聯(lián)系方式、語(yǔ)言支持等方面都亟待改進(jìn)以提升用戶體驗(yàn)，并且可以更好地服務(wù)于國(guó)際市場(chǎng)。只有這樣，日本紡織企業(yè)才能在全球的激烈競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更多機(jī)會(huì)。