今天我要與大家討論的是如何通過低成本的方式，利用社交媒體營銷推廣品牌的自辦活動。筆者看到越來越多的企業(yè)都開始根據(jù)自身需要，獨立開展各種論壇、研討會、培訓(xùn)等活動，但是面臨有限的活動營銷預(yù)算經(jīng)費，很多品牌市場營銷人員，尤其是中小企業(yè)的市場營銷者感覺非常苦惱。筆者根據(jù)在專注于多渠道智能化會員營銷的服務(wù)機構(gòu)工作中為客戶提供眾多經(jīng)濟有效的營銷策劃解決方案經(jīng)驗，教教大家如何在基本不需要或幾乎很少額外花費的情況下，利用社交媒體，獲得自辦活動營銷推廣效果最大化。

　　活動前

　　在活動之前，使用社交媒體與用戶互動的重點在于，讓他們能夠?qū)磳l(fā)生的活動有一個大概的認知。例如，你可以圍繞活動的方方面面，開展一些預(yù)熱，如可以在社交媒體上舉行一些比賽，要么讓用戶為候選演講者投票，或讓用戶選擇活動的舉辦地點，或者為活動主題投票等。具體可以這樣做：

　　1.使用戶可以提前看到該活動的詳細信息。如果活動將包括特殊的客人或主講人，那么使用社交媒體去傳達這些消息。而在開始傳達這些消息前，首先要考慮你的重點戰(zhàn)場在哪里。如果你的活動是公益活動或品牌宣傳活動，可以以微博為主建立一個活動頁面，如果是注重互動參與性，可以重點考慮利用微信，如果用戶主體是年輕群體或?qū)W生，可以以開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、QQ空間等作為主打渠道。然后，當(dāng)演講者和嘉賓確認后，你可以在社交媒體上創(chuàng)建一個頁面，展示他們的個人信息，照片，以及以往的一些主要專業(yè)經(jīng)驗。如果時間精力充足，你還可以在活動前，去采訪一些重要的演講者及嘉賓，然后在社交媒體上分享這些內(nèi)容。

　　2.在公司的官方網(wǎng)站上創(chuàng)建一個倒計時鐘，并在社交媒體上更新。更新的內(nèi)容應(yīng)圍繞著該活動過程中的獨特性和唯一性等元素展開，并且使其有利于傳播分享。

　　3.為活動創(chuàng)建獨特的社交標簽#和QR代碼，并在多個社交媒體渠道統(tǒng)一使用；同時，在邀請函和海報等線下渠道也可以進一步推廣。

　　4.為活動創(chuàng)建博客、網(wǎng)絡(luò)研討會或電子書。在市場營銷中一個成功的趨勢就是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會，電子書或提供可下載的材料。例如，對即將出版的新書進行推廣的活動中，我們可以創(chuàng)建一個活動，然后分別利用網(wǎng)頁、博客和網(wǎng)絡(luò)研討會等各個渠道去推廣這本書的一個重要特點，而用戶如果想獲得全部的重要渠道，那么就只有通過每一個渠道的引導(dǎo)，回到主導(dǎo)頁面去購買這本書。

　　5.允許客戶在線注冊。便利性是保障活動出席率的關(guān)鍵，如果該事件需要預(yù)約，那么使用在線注冊表單方便用戶登記。

　　活動中

　　活動產(chǎn)生杰出的營銷內(nèi)容，這些內(nèi)容對于記錄活動非常重要。市場營銷人員請記住，利用各種方法去捕獲活動中發(fā)生的各種有意義的事情。

　　1.為用戶生成的內(nèi)容舉行一場比賽。提倡與會者為活動中他們最喜歡的部分拍攝視頻、照片或?qū)懴聝?nèi)容等，并提交這些內(nèi)容，在社會媒體中進行不斷更新。

　　2.設(shè)置一個照相亭，并提供專業(yè)的攝影師，供與會者拍照留念。通過這樣做，你就增加了一個捕獲客人信息，并與他們保持聯(lián)系的機會。

　　3.在活動的不同時間點采訪客人，并在社交媒體上共享現(xiàn)場采訪。如當(dāng)客人進場時，采訪他們對活動的期望，或離開時，要求他們談?wù)撘幌聦υ摶顒拥挠∠蟆?

　　4.設(shè)立一個社交媒體分享獎勵。當(dāng)活動客人在社交媒體上分享了活動信息，那么給予他們獎品以做感謝和激勵，并從客戶的分享內(nèi)容中獲取一些有價值的信息，然后更新到你的各個社交渠道。

　　活動后

　　活動結(jié)束后，其實，依然還有很多機會去獲得客戶的持續(xù)關(guān)注度和促進后續(xù)銷售，這是大家經(jīng)常會忽略的營銷機會。

　　1.在社交媒體渠道上分享關(guān)于該活動的相冊及詳細信息。通過"詳細信息"，我的意思是標出誰在圖片中，并創(chuàng)建引人入勝的圖片說明，然后鏈接回到恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)網(wǎng)站。筆者確實看到很多次，企業(yè)在發(fā)布推廣活動的照片中沒有包含任何照片內(nèi)容詳細信息。這真的是錯過了一個難得的二次互動溝通機會！另外，也別忘記在活動后，號召客人提交他們拍攝的照片。

　　2.在活動后，還可以通過社交媒體發(fā)布一些關(guān)于嘉賓采訪、客人談?wù)撛摶顒恿咙c的一些聲音或視頻內(nèi)容。

　　3.電子郵件一直是企業(yè)最重要的營銷媒介之一，而郵件與社交媒體的多渠道結(jié)合，也被實踐證明是促進活動推廣及增加活動曝光度的有效策略。為客戶定制過許多成功的郵件與社交媒體等多渠道整合的營銷策略（點擊查看成功案例）。在活動推廣的整個過程中，我們應(yīng)該創(chuàng)建一套配合活動推廣的完整電子郵件營銷活動。如在活動前發(fā)送活動預(yù)熱郵件及邀請函，提前曝光活動重要議題及亮點；活動中，如果周期較長且時間允許，可進行活動進展告知及活動亮點的實時分享；活動后，對于那些參加了活動的客人，發(fā)送感謝函，并再次展示產(chǎn)品或服務(wù)信息，促進后續(xù)銷售，及加強品牌與客人的互動接觸，對于沒能參加到活動中的用戶，提供一些針對性的銷售報價，并通過郵件展示活動中產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢價值的亮點，或提供鏈接，讓未參與客人回顧活動精彩內(nèi)容。而以上的這些郵件都應(yīng)該有利于社交分享及傳播。