清晰、準確、地了解客戶網(wǎng)站需求，是網(wǎng)站順利建設的基礎。網(wǎng)站需求分析到位，才能讓設計、程序等各個環(huán)節(jié)的工作效率提高，相反如果需求分析了解的不準確、不清晰，就容易給項目開發(fā)人員帶來很多不必要的麻煩，耽誤整個項目的進程。

　　因此，銷售人員的網(wǎng)站需求分析是非常重要的一個環(huán)節(jié)，是整個網(wǎng)站建設項目成敗的關(guān)鍵因素，所以銷售人員一定要做好技術(shù)人員開工前的需求分析工作，為整個網(wǎng)站建設項目打好基礎。

　　一、設計需求分析

　　(?1?)?主色調(diào)：網(wǎng)站導航及整體框架的主要顏色，了解需求時要讓客戶確定一下。

　　(?2?)?站風格：如簡潔大氣等，詢問一下客戶網(wǎng)站的風格定位，或要一個參考網(wǎng)站。

　　(?3?)導航欄目：如客戶已規(guī)劃好導航欄目，記錄下來，導航是美工效果圖頁面的重要依據(jù)。

　　(?4?)首頁板塊：如客戶有想好的首頁板塊安排，就按照客戶的要求，準確的記錄下來;如客戶沒有想好讓美工設計，那就問一下網(wǎng)站內(nèi)哪幾個板塊是最重要的，是想放到首頁的了解到最重要的板塊后，美工設計時就可以先重點放這幾個重要板塊然后輔以其它板塊即可。

　　(?5?)下拉菜單及分類級別：詢問客戶導航是否有下拉菜單，內(nèi)頁子菜單是幾級分類。

　　(?6?)頻道頁面：如果是信息門戶型網(wǎng)站，有頻道頁面的，頻道頁面的板塊也要了解清楚。

　　(?7?)語言版本：如果有多語言版本，要跟客戶確定一下是否是設計完全和單語版本相同，如果相同則按照每個語言版本30%的費用來收費，如果是不同則按照不同網(wǎng)站來收費。

　　二、功能需求分析

　　(?1?)導航欄目：導航欄目基本包括了網(wǎng)站的主要功能，了解客戶需求時，一定要把每個導航欄目的功能及展示形式了解清楚，準確記錄下來。

　　(?2?)網(wǎng)站板塊：網(wǎng)站板塊大多按照導航欄目來定義，有些除導航以外的板塊要特別的注意，記錄清楚板塊名稱及板塊的展示形式。

　　(?3?)客戶描述：有些功能是前臺不容易看到或者客戶特殊要求的，要詳細記錄下來。

　　比如會員功能，會員是否有積分、是否分等級、是否有積分換了、是否可以發(fā)布供求信息或者產(chǎn)品、是否有其他特殊功能。如電子商務的網(wǎng)站，除了基本的購物車、訂單管理、在線支付、會員管理、是否有其他特殊要求，如運費的分地區(qū)重量計算問題、產(chǎn)品圖放大鏡效果、后臺管理員分權(quán)限等。

　　總結(jié)來說，網(wǎng)站需求分析主要從設計和功能兩方面入手，分析的越透徹，越能保證網(wǎng)站建設順利進行。