網(wǎng)站對于網(wǎng)民來說，并不陌生，有幾個網(wǎng)站能被被大家熟知并且一直都在使用呢？我想每個網(wǎng)民都會有自己心儀的網(wǎng)站，要么是娛樂需要，要么是購物需要，要么是求知需要總有幾個網(wǎng)站讓我們留戀，那么，從網(wǎng)站運(yùn)營角度來說，是怎樣留住用戶的呢？其實，這也不難，只要抓住這五個要素，你的網(wǎng)站一樣會出色。

　　要素一：網(wǎng)站要有內(nèi)涵

　　一個有內(nèi)涵的網(wǎng)站，是網(wǎng)站存在的根本原因，所謂內(nèi)涵，之二的是網(wǎng)站能夠為用戶提供基本效用或者利益，能夠滿足用戶的某方面的需求。比如資訊網(wǎng)站，滿足用戶看新聞的需求，比如電商網(wǎng)站，滿足用戶網(wǎng)絡(luò)購物的需求，比如行業(yè)網(wǎng)站，滿足用戶了解行業(yè)，熟知行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)的需求等等。

　　一個網(wǎng)站，總要能夠給用戶一定的幫助，不管用戶這個需求是一時還是長久的，都應(yīng)該讓用戶覺得有用，這是網(wǎng)站的基本功能，就像一個人一樣，一個有內(nèi)涵的人，總會讓人肅然起敬。

　　要素二：形式

　　網(wǎng)站既然是滿足用戶的需求，那么，怎樣來告訴目標(biāo)用戶呢？所謂形式，是網(wǎng)站的展現(xiàn)形式。

　　很多人會說，網(wǎng)站就是網(wǎng)站，不都是千篇一律嗎？難道還有什么不同之處嗎？答案是肯定的，從網(wǎng)站建設(shè)來說，有模板建站和定制網(wǎng)站，前者簡單，后者復(fù)雜，而在用戶眼里的感覺是完全不一樣的。

　　網(wǎng)站想要展現(xiàn)給用戶，除了網(wǎng)站建設(shè)本身不同之外，還要進(jìn)行運(yùn)營和推廣，同樣，模板建站和定制網(wǎng)站比較，后者更利于維護(hù)更新。

　　怎樣的表現(xiàn)形式，間接反映了網(wǎng)站對用戶的態(tài)度，做的越認(rèn)真，越真誠的網(wǎng)站，更能博得用戶的青睞。

　　要素三：外延

　　網(wǎng)站的外延就是能不能給用戶帶來驚喜。具體的說，是用戶在訪問網(wǎng)站的時候，獲得的附加利益或者意外驚喜。

　　一個人只做好本份工作并不算錯，但是，可能永遠(yuǎn)固定在一個崗位上，如果一個人不僅做好本職工作，而且經(jīng)常還有更多精力去做其他事情，用不了多久，他會向更高的階層發(fā)展。

　　一些網(wǎng)站運(yùn)營者也在找用戶這些興奮點，比如在網(wǎng)站加入天氣預(yù)報功能、計算器功能等，但是，這些爛大街的功能，實在太多了，用戶已經(jīng)到了熟視無睹的地步，顯然，這種所謂的意外，根本沒有找到用戶的興奮點，是失敗的外延。

　　要素四：理念

　　所謂網(wǎng)站理念，就是要打造出一個品牌網(wǎng)站，如果是一個品牌香水，倒入一個雜牌中，不但價格變了，而且有可能被認(rèn)作一個偽劣冒牌貨！

　　網(wǎng)站運(yùn)營要有品牌意識，就好比網(wǎng)站維護(hù)優(yōu)化爭第一一樣，無論是什么網(wǎng)站，都要努力做到行業(yè)第一，雖然這有點難，但是，如果不達(dá)到這個要求，可能就要被別的網(wǎng)站占據(jù)市場份額。

　　一個有理念的網(wǎng)站，有著一個品牌的心，讓網(wǎng)站運(yùn)營者不僅僅是為了做優(yōu)化，而是當(dāng)做一個人生理想去實現(xiàn)，不論是對網(wǎng)站還是網(wǎng)站運(yùn)營者來說，都是一個雙贏的局面。

　　要素五：終端

　　網(wǎng)站發(fā)展到最后，是一個終端，這個終端簡單的說，就是去中間化，很多網(wǎng)站運(yùn)營更偏向于宣傳型，這其實對網(wǎng)站的功能認(rèn)識還不夠充分。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)都在談最后一公里，網(wǎng)站的發(fā)展其實也是在解決這最后一公里的問題，比如直接一步到位，從展示型網(wǎng)站向營銷型網(wǎng)站發(fā)展。

　　網(wǎng)站終端的發(fā)展，還有一層含義，那就是網(wǎng)站的展現(xiàn)形式，最早只是PC端，現(xiàn)在又發(fā)展到移動端，如果在移動端不發(fā)力，有可能會被其他產(chǎn)品淘汰。

　　總之，我們應(yīng)該抱著不斷變化的觀點對待網(wǎng)站運(yùn)營，那種只想通過維護(hù)優(yōu)化把網(wǎng)站做到首頁的思想早已經(jīng)過時了，網(wǎng)站不僅僅是展現(xiàn)，還要具有營銷能力，如此的網(wǎng)站運(yùn)營，才能有持續(xù)發(fā)展的動力！