1.主頁:可以顯示公司最新的通知、新聞、咨詢等,由專人從后臺維護;
2.訂單管理:
1)訂單錄入:客戶通過在WEB平臺錄入或批量導(dǎo)入后生成訂單,然后由后臺服務(wù)人員對訂單進行處理;如果訂單需要付款、提貨等則也可在訂單窗口錄入,在經(jīng)過后臺服務(wù)人員確認后可自動生成提貨安排或者待付款計劃;其目的是讓操作人員在一個窗口完成下單動作;
2)訂單查詢:可以讓客戶集中查詢訂單的詳細信息;
3)訂單流程查詢:客戶及時查詢訂單在華富洋的處理節(jié)點及時間并通過接口與各物流公司對接并實現(xiàn)貨物在物流公司的運輸環(huán)節(jié);此功能需要在移動APP端實現(xiàn);
4)訂單異常處理:如果客戶訂單已經(jīng)由后臺服務(wù)人員接收之后臨時需要變更,或者需要關(guān)閉已經(jīng)操作的訂單,則可通過此功能來實現(xiàn);
3.庫存管理:
1)庫存查詢:查詢客戶在香港或深圳倉庫的貨物庫存情況,可以按單號、型號、供應(yīng)商等進行查詢;
2)提貨安排:如果需要華富洋或者香港富洋去供應(yīng)商處提貨則可在此填寫詳細的提貨信息,由后臺服務(wù)人員確認后自動生成EAS系統(tǒng)中的賣方交(發(fā))貨信息;
3)出庫通知:適用于倉儲類或者本港類的業(yè)務(wù),客戶可以在此窗口中填寫上詳細的出庫計劃,由后臺服務(wù)人員確認后自動生成EAS系統(tǒng)中的買方接(提)貨信息;
4.財務(wù)及結(jié)算:
1)我的帳單:顯示至今為止還未結(jié)清的應(yīng)收帳款,即EAS中的欠款明細;
2)銀行流水:顯示EAS中的收款明細;
3)未走帳明細:查詢到目前為止還沒有走完帳的明細;
4)委托付款單:如果需要T/T則客戶可在此填寫委托付款書。
5)付款通知書:可以按委托單號查詢付款通知書,需由商務(wù)在EAS確認后才能WEB平臺查詢;
5.常用查詢:從EAS的基礎(chǔ)資料取數(shù);
1)牌價查詢:
2)海關(guān)稅號查詢:
3)商品型號查詢:
4)海關(guān)匯率查詢:
6.基本資料:
1)收貨方資料:適用于實際收貨方不是委托方的業(yè)務(wù),需按客戶(EAS中的委托方)過濾;由客戶在WEB平臺錄入,經(jīng)后臺服務(wù)人員確認后寫入到EAS客戶資料的銷售資料中;
主要功能列表如下圖