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什么才是真正的用戶搜索需求?

來(lái)源: SEO實(shí)戰(zhàn)營(yíng)
發(fā)布時(shí)間:2022-09-21 10:27:44

需求這個(gè)詞在任何項(xiàng)目、文檔中都體現(xiàn)的非常多,尤其在seo優(yōu)化當(dāng)中,用戶需求是在各個(gè)知識(shí)點(diǎn)領(lǐng)域以及SEO培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)中經(jīng)常所提到的一個(gè)話題。首先我們先來(lái)用網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的一個(gè)角度來(lái)思考這樣一個(gè)問題,需求涵蓋了哪些點(diǎn),是否能夠捕捉到用戶的行為以及交互習(xí)慣。如果在整個(gè)SEO站點(diǎn)流量當(dāng)中,這些需求點(diǎn)是否可以刺激到用戶的粘性度以及用戶的活躍度。我們?cè)趻侀_SEO排名的因素,單純從一個(gè)網(wǎng)頁(yè)文檔里面所體現(xiàn)的這些緯度來(lái)拆分的話,需求可以分為三種。


? ? ??一、用戶需求


? ? ? 之所以我把文章寫成燒腦,那是因?yàn)榇蠖鄶?shù)SEO思考的所謂“需求”都是在這個(gè)用戶需求上。比如我們可以在很多SEO站點(diǎn)上面看到了這樣一句話,做好SEO首先要滿足用戶需求。那么步入SEO學(xué)習(xí)的人來(lái)說(shuō),需求確實(shí)是重要的,實(shí)現(xiàn)需求的途徑基本上只有這么一點(diǎn)。就是把相關(guān)詞的需求包圍核心關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行充實(shí)、豐富,僅此而已。比如我們優(yōu)化的關(guān)鍵詞是SEO培訓(xùn),那么很多人在充實(shí)這個(gè)所謂的用戶需求的時(shí)候,可能就會(huì)把SEO實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、SEO專業(yè)培訓(xùn)、價(jià)格、學(xué)校、機(jī)構(gòu)等一系列這些所謂的需求填補(bǔ)到網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容當(dāng)中。當(dāng)然這個(gè)答案是正確的,但是沒有深度,因?yàn)檫@僅僅是表面。


? ? ? 從搜索引擎的排序角度來(lái)說(shuō),之所以SEO人都選擇這種方式來(lái)進(jìn)行滿足關(guān)鍵詞排名的一些特征點(diǎn),那是因?yàn)樗阉饕孀钊菀鬃R(shí)別文字,并且在整個(gè)搜索引擎算法當(dāng)中,文字的占比權(quán)重是最高的。但是需求真的就是如此嗎?如果我們深度的往下思考,其實(shí)并不是這樣的。比如我們搜索一個(gè)詞SEO培訓(xùn),你想了解到的是SEO實(shí)戰(zhàn)、SEO專業(yè)培訓(xùn)這些所謂的相關(guān)需求詞嗎?真正的從用戶角度來(lái)說(shuō),并不想看到這些,而是想深度的去了解講師的技術(shù)水平,教學(xué)方法,售后輔導(dǎo),學(xué)員案例這些。


? ? ??二、類型需求


? ? ? 談到類型需求,這類需求也是搜索引擎排名里面占比很重要的點(diǎn),但是往往SEO人都會(huì)忽略掉。什么才是類型需求,我們從類型的角度來(lái)分析可以得到一個(gè)網(wǎng)頁(yè)當(dāng)中包含了文字、圖片、視頻、語(yǔ)音、文檔等各種不同的類型。比如我們做一個(gè)小說(shuō)網(wǎng)站,大多數(shù)的小說(shuō)站點(diǎn)都是在線體現(xiàn)小說(shuō)中的故事文字出來(lái)。如果我們擴(kuò)展一下,其實(shí)就可以把小說(shuō)的文檔支持用戶下載、甚至可以在線語(yǔ)音播放小說(shuō)內(nèi)容,這都是其他的類型需求點(diǎn)。假如我們?cè)谏疃人伎迹覀冏鲆粋€(gè)視頻站點(diǎn),但是網(wǎng)站里面沒有任何的視頻,都是純文字的話,搜索引擎很難給予該站點(diǎn)較高的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量評(píng)分,甚至?xí)袨?a href="/solution/xny.html" target="_blank">垃圾站點(diǎn)來(lái)對(duì)待。


? ? ??三、潛意識(shí)需求


? ? ? 潛意識(shí)需求我們可以理解為用戶的真實(shí)需求,而這種所謂的真實(shí)需求才是用戶想真正需要得到的一個(gè)搜索結(jié)果和答案。我們可以看到很多的SEO同行所操作的關(guān)鍵詞排名里面在第一類需求是超過(guò)了90%的站點(diǎn)都會(huì)包含了不同的需求比例滿足,而第二類需求只有少數(shù)的SEO滿足,并且這類滿足基本上體現(xiàn)在大型網(wǎng)站優(yōu)化當(dāng)中,小型企業(yè)站點(diǎn)基本上很難有這種思考分析和運(yùn)用的邏輯在里面。至于第三種真實(shí)需求,基本上很難看得到,除非掌控SEO流量的是做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的人才會(huì)思考到這個(gè)步驟上。比如攜程、土巴兔等這類站點(diǎn)就會(huì)去觸發(fā)這種潛意識(shí)需求。


? ? ? 搜索這個(gè)詞的潛意識(shí)是什么?到底需要找到什么樣的工具?工具是否需要下載還是在線查詢?我們可以發(fā)現(xiàn)站長(zhǎng)工具的排名名是最好的,并且愛站、搜外等其他站點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量評(píng)分并不低,為何站長(zhǎng)工具的排名基本上是保持在首頁(yè)第一的穩(wěn)定狀態(tài)。很大一部分是滿足了用戶的潛意識(shí)需求造成的,也可以稱為用戶的粘性度。基本上這類需求滿足的話,網(wǎng)站會(huì)有兩個(gè)點(diǎn)刺激到了用戶本身,一個(gè)是層出不窮的新鮮答案,另外一個(gè)就是這個(gè)網(wǎng)頁(yè)本身就是一個(gè)工具可以長(zhǎng)期使用,用戶為了避免去直接輸入網(wǎng)址而選擇搜索點(diǎn)擊請(qǐng)求。


? ? ? 再比如每一個(gè)訪問到筆者網(wǎng)站的人來(lái)說(shuō),大多數(shù)都想看到是學(xué)員的案例以及筆者本人所寫的一些SEO文章,因?yàn)檫@兩個(gè)點(diǎn)可以刺激到用戶本身。案例一定要具備真實(shí)性、文章也要有深度,如果文章一旦是屬于爛大街的,用戶的粘性度就會(huì)非常差。從最開始的用戶需求到最后的潛意識(shí)需求,我們都可以發(fā)現(xiàn)這三類需求如果同時(shí)存在于一個(gè)站點(diǎn)上面的話,那么基本上這種網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量評(píng)分是極高的。尤其是很多做SEO的人在強(qiáng)調(diào)快的同時(shí),似乎忘掉了SEO的本質(zhì)所在。


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