閱讀本文,你能在以下4個(gè)方面得到提升:
1、SEM全方位數(shù)據(jù)監(jiān)控體系的搭建;
2、更深刻的理解關(guān)鍵詞及其能產(chǎn)生的效果;
3、搭建成熟的SEM賬戶結(jié)構(gòu);
4、除了賬戶本身,網(wǎng)站的優(yōu)化也相當(dāng)重要;
我目前在一家?SEM?代運(yùn)營(yíng)的的優(yōu)化公司,每天也會(huì)接到很多?SEM?人員關(guān)于優(yōu)化技巧詢問(wèn),相比一些企業(yè)的后臺(tái)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)他們都是很專業(yè)的?SEMer。
即便如此專業(yè)的?SEMer?也會(huì)陷入優(yōu)化技巧的錯(cuò)誤思維中走不出來(lái),每當(dāng)遇到這樣的人來(lái)問(wèn)的時(shí)候,我都會(huì)提供一個(gè)思路,并不會(huì)告訴一個(gè)死板的方案。
本文我把我的一些對(duì)于SEM?的看法以及對(duì)待優(yōu)化的思維邏輯方式整理分享給大家,希望以此來(lái)?yè)Q一個(gè)角度幫大家突破優(yōu)化困境。
首先,在我講優(yōu)化思維前,我想引導(dǎo)大家做一個(gè)對(duì)于?SEM?做一個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí):
搜索引擎營(yíng)銷的基本營(yíng)銷規(guī)律大致我把他分為以下的流程
通過(guò)上圖可以基本了解,其實(shí)搜索引擎是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的原理,也就是說(shuō),你所購(gòu)買的詞所發(fā)散的搜索詞對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意對(duì)應(yīng)的?URL是否前后一致性高,越高,你的轉(zhuǎn)化就會(huì)越好。
那么由此可以知道,我們的所有的優(yōu)化基本就是圍繞著這個(gè)一致性來(lái)思考并且執(zhí)行的。
對(duì)于一個(gè)效果不好的賬戶,我們應(yīng)該如何思考我們的調(diào)整方向?
1、首先你需要一個(gè)全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系
說(shuō)到數(shù)據(jù),很多賬戶負(fù)責(zé)人想必第一反應(yīng)都會(huì)知道很重要,但是以我自身周遭的后臺(tái)負(fù)責(zé)人為例子,基本?80%的人對(duì)于后臺(tái)的數(shù)據(jù)處于模棱兩可的狀態(tài)。
大家可以是不是問(wèn)問(wèn)自己,你能確定哪些詞好,哪些詞不好嗎??
你能知道哪些詞有點(diǎn)擊沒(méi)咨詢,有咨詢沒(méi)點(diǎn)擊嗎?如果這些都知道,能確定嗎?準(zhǔn)確率有多高?
事實(shí)上這個(gè)準(zhǔn)確率往往是很低的,大部分的人還是在憑借自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)定位自己的調(diào)整方向。其實(shí)這種方法是非常危險(xiǎn),以及不科學(xué)的。
對(duì)于新接的一個(gè)賬戶而言,我建議我們拿到賬戶后的第一件事就是設(shè)計(jì)一套完整的轉(zhuǎn)化追蹤數(shù)據(jù)監(jiān)控體系。
百度目前已經(jīng)開放了自己?JS-API?的接口,我們可以按照我們的投放目標(biāo),在網(wǎng)站內(nèi)設(shè)計(jì)出符合自己賬戶數(shù)據(jù)需求的轉(zhuǎn)化追蹤代碼。
這樣我們可以對(duì)于我們網(wǎng)站的“一舉一動(dòng)”清楚知道,也會(huì)給我們后期的調(diào)整工作帶來(lái)很多便捷性,減少走彎路的可能性。(對(duì)于沒(méi)有專業(yè)的程序團(tuán)隊(duì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),百度統(tǒng)計(jì)也提供了傻瓜式的基礎(chǔ)追蹤方式,例如:“頁(yè)面轉(zhuǎn)化”以及“事件轉(zhuǎn)化”,都可以嘗試去設(shè)置一下)
2、對(duì)于詞的理解要更加的深刻
關(guān)鍵詞是一個(gè)賬戶核心,但是目前百度的后臺(tái)所投放的關(guān)鍵詞事實(shí)并非我們所購(gòu)買的關(guān)鍵詞(精確除外),由于匹配方式的存在,我們更多關(guān)注的會(huì)是搜索詞,很多優(yōu)化人員每天必看的也會(huì)是搜索詞報(bào)告。
但是我認(rèn)為,其實(shí)關(guān)鍵詞才是賬戶內(nèi)最應(yīng)該被關(guān)注的主體,因?yàn)槲覀冏屑?xì)想想,所有的搜索詞都是通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)匹配出來(lái)的。
為什么不同的關(guān)鍵詞會(huì)有不同的搜索詞,這里要給大家普及一個(gè)新的概念,就是站在系統(tǒng)的角度去解答這個(gè)詞背后的含義。
舉個(gè)栗子,在所有的關(guān)鍵詞中,“地域+產(chǎn)品+公司”類的詞一般會(huì)被認(rèn)為是高轉(zhuǎn)化的核心詞,比如:“深圳鮮花速遞公司”。
但實(shí)際情況是,這類的詞多半匹配出來(lái)的流量都是“深圳好又快鮮花速遞公司”的競(jìng)品詞,也就是說(shuō),事實(shí)上系統(tǒng)認(rèn)知的這個(gè)詞并非我們自己想象的那么好。
所以在我們選擇關(guān)鍵詞時(shí),要對(duì)有所的不同類型關(guān)鍵詞做一個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)律思考,哪些詞會(huì)匹配到垃圾流量,哪些不會(huì),擇優(yōu)選擇。
3、常規(guī)工作中對(duì)于質(zhì)量度的把控要深入
關(guān)鍵詞質(zhì)量度其實(shí)在客觀條件下對(duì)于效果的影響是很大的,所以這個(gè)基礎(chǔ)的優(yōu)化工作我們一定要熟知他的流程是什么以及優(yōu)化技巧,下面我?guī)痛蠹沂崂砹速~戶質(zhì)量度一些優(yōu)化思路方法,可以借鑒參考。
一、賬戶結(jié)構(gòu)很重要
雖然是老調(diào)重談,但是我還是必須要說(shuō),必須為賬戶能夠持續(xù)優(yōu)化提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
1、賬戶結(jié)構(gòu)完善
1)根據(jù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、地域劃分賬戶計(jì)劃
2)根據(jù)網(wǎng)民不同搜索需求對(duì)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞細(xì)分單元
2、關(guān)鍵詞覆蓋要全面,不能天真認(rèn)為我只做幾個(gè)詞就夠了
1)重點(diǎn)詞與長(zhǎng)尾詞的覆蓋
2)網(wǎng)民不同搜索意圖的覆蓋
3)關(guān)鍵詞推薦工具和搜索詞報(bào)告的使用(增刪關(guān)鍵詞)
3、不光只是優(yōu)化后臺(tái),網(wǎng)站優(yōu)化同樣要跟進(jìn),并且很重要
1)提高網(wǎng)站訪問(wèn)速度,精簡(jiǎn)代碼,去掉?Flash?等
2)增加圖片信息,突出產(chǎn)品特點(diǎn),增強(qiáng)展示效果
3)細(xì)化產(chǎn)品分類導(dǎo)航,提高訪客體驗(yàn)
二、針對(duì)帳戶待提升詞進(jìn)行集中優(yōu)化
1、?一星詞優(yōu)化
1)借鑒同行創(chuàng)意的撰寫內(nèi)容和方式,新增類似創(chuàng)意
2)將該詞轉(zhuǎn)移至另一個(gè)整體質(zhì)量度較高、較穩(wěn)定、且同該詞詞性、詞義高度相關(guān)的單元
3)觀察關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率,設(shè)置合理的匹配方式,確保該詞有正常的點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊率合理
4)若上述方法效果不佳,綜合運(yùn)用創(chuàng)意撰寫通用技巧直到有效果
2、二星詞優(yōu)化
1)借鑒賬戶內(nèi)點(diǎn)擊量較高的創(chuàng)意,將該創(chuàng)意添加至二星詞所在單元
2)為關(guān)鍵詞設(shè)置具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出價(jià),以穩(wěn)步提升二星詞的質(zhì)量度
3)觀察關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率,設(shè)置合理的匹配方式,確保該詞有正常的點(diǎn)擊量,點(diǎn)擊率合理
4)若以上方法效果不佳,綜合運(yùn)用創(chuàng)意撰寫通用技巧直至有效果
3、三星詞優(yōu)化
1)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵詞排名的關(guān)注,及時(shí)微調(diào)
2)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),及時(shí)更新創(chuàng)意內(nèi)容,保持創(chuàng)意內(nèi)容與關(guān)鍵詞和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容長(zhǎng)期高度相關(guān)
3)對(duì)同行的調(diào)整保持高度敏感,對(duì)自身賬戶做針對(duì)性的優(yōu)化
三、賬戶內(nèi)核心詞1對(duì)1重點(diǎn)優(yōu)化
1、加強(qiáng)力度法
1)單獨(dú)監(jiān)控:建立產(chǎn)品核心詞單元,對(duì)核心詞單獨(dú)管理;
2)通配加強(qiáng):增加通配符數(shù)量,核心詞字面較短,可以通過(guò)多次帶入通配符的方式,提升其創(chuàng)意顯紅度;
3)競(jìng)爭(zhēng)力出價(jià):采用較高的出價(jià)+短語(yǔ)/精確匹配+否定關(guān)鍵詞的設(shè)置,保持一段時(shí)間的穩(wěn)定后,關(guān)鍵詞的質(zhì)
量度得到了提升,其價(jià)格便可慢慢下調(diào);
4)若以上方法效果不佳,綜合運(yùn)用創(chuàng)意撰寫通用技巧多次嘗試,如還不行,可使用下列曲線救國(guó)法。
2、快速優(yōu)化法
暫停該關(guān)鍵詞,查看是否賬戶內(nèi)匹配出其他高質(zhì)量的關(guān)鍵詞。
1)如果有,且與原來(lái)關(guān)鍵詞高度相關(guān),重點(diǎn)優(yōu)化至合適的展現(xiàn)位置;
2)如果無(wú),添加相關(guān)關(guān)鍵詞廣泛匹配,重點(diǎn)提升其質(zhì)量度確保能被匹配出來(lái)。
3、創(chuàng)意要覆蓋的是搜索詞而非關(guān)鍵詞
很多后臺(tái)優(yōu)化人員在寫創(chuàng)意的時(shí)候都會(huì)使用通配符,或者說(shuō),按照我們所學(xué)的方法,一般都會(huì)圍繞單元中最長(zhǎng)的關(guān)鍵詞來(lái)撰寫創(chuàng)意,在這里,我要給大家普及一下創(chuàng)意的作用。
創(chuàng)意其實(shí)不需要很多華麗或者營(yíng)銷的字眼,其實(shí)只要做到對(duì)應(yīng)網(wǎng)民的搜索詞即可,也就是我們經(jīng)常所提到的相關(guān)性。
在這里我想指出一個(gè)大家可能會(huì)有的思維誤區(qū),也就是認(rèn)為我只要圍繞著關(guān)鍵詞寫就沒(méi)錯(cuò)了,其實(shí)并非這樣,仔細(xì)想一下,關(guān)鍵詞其實(shí)只是我們投放的一個(gè)主詞,通過(guò)關(guān)鍵詞可以發(fā)散出很多的搜索詞。
所以搜索詞本質(zhì)上才是我們與網(wǎng)民連接的橋梁,那么可以得出結(jié)論,我們的創(chuàng)意是需要圍繞著搜索詞來(lái)寫的,只有創(chuàng)意和搜索詞越匹配,我們相應(yīng)才會(huì)獲得更高的點(diǎn)擊,以及更精準(zhǔn)的客戶。
4、ROI?的概念要種植在心里
最后的最后,我想談一下?ROI?的概念,在我這些年的?SEM?經(jīng)驗(yàn)里,有一些人為什么遲遲沒(méi)辦法在這個(gè)領(lǐng)域有一些突破,其實(shí)就是在沒(méi)有投入產(chǎn)出比的概念。
經(jīng)常在問(wèn)后臺(tái)管理人員的時(shí)候,大部分的人都是說(shuō),這個(gè)詞轉(zhuǎn)化好,這個(gè)詞轉(zhuǎn)化不好,一般得出這個(gè)結(jié)論的依據(jù)就是依靠咨詢的降序排名,其實(shí)這種思維方式是錯(cuò)的?。
比如:
A?企業(yè)購(gòu)買了關(guān)鍵詞“香港旅游”,對(duì)應(yīng)香港旅游所產(chǎn)生的咨詢?yōu)?10?個(gè),消費(fèi)為?1000?元。
那么可以知道平均每個(gè)咨詢?cè)谶@個(gè)詞上面需要花費(fèi)?100?元才能買一個(gè),換算上成單率?50%以及利潤(rùn)每單?50?元好了,那么可以看出這個(gè)投放明顯是虧本的。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講?SEM?只是一個(gè)工具,企業(yè)的核心還是通過(guò)這個(gè)工具來(lái)產(chǎn)生利潤(rùn),如果一個(gè)后臺(tái)每天可以有?1000個(gè)咨詢,客戶每天也可以賣出?1000?個(gè)產(chǎn)品,但是結(jié)果是虧本的,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,這也是效果不好的表現(xiàn)。
站在一個(gè)好的?SEMer?的高度,要知道,只有利用優(yōu)化技巧產(chǎn)生實(shí)質(zhì)利潤(rùn)才是優(yōu)化的本質(zhì),所以當(dāng)我們?cè)谶x擇投放策略的時(shí)候,這一點(diǎn)千萬(wàn)不要忘記了,因?yàn)槲覀儾⒎侵皇且稍兞恳约俺山涣慷?。核心是利?rùn),切記。