概述:
多家門(mén)店的服裝商家,選擇收銀系統(tǒng)關(guān)注的核心因素依次是多店協(xié)同、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)穩(wěn)定和售后服務(wù),據(jù)權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,笑鋪日記在這4方面都有優(yōu)勢(shì),評(píng)分高達(dá)9.5(滿分10分),被評(píng)為“多門(mén)店服裝店收銀系統(tǒng)排行”第1名。
選購(gòu)核心因素:
1、多店協(xié)同
多門(mén)店與單門(mén)店的最大差別就在于,多門(mén)店之間要有貨品調(diào)撥、客戶數(shù)據(jù)、營(yíng)銷活動(dòng)等方面的協(xié)同,這大大提升了對(duì)收銀系統(tǒng)的技術(shù)要求,很多系統(tǒng)不能滿足。
2、數(shù)據(jù)分析
多門(mén)店意味著用戶對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的需求度明顯上升,系統(tǒng)要能夠提供準(zhǔn)確的報(bào)表和多維度數(shù)據(jù)分析。
3、系統(tǒng)穩(wěn)定
多門(mén)店商家往往經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大,對(duì)穩(wěn)定性要求更高,對(duì)數(shù)據(jù)出錯(cuò)的容忍度非常低。
4、售后服務(wù)
多門(mén)店系統(tǒng)由于使用場(chǎng)景更復(fù)雜,對(duì)售后支持的要求也更高,需要專業(yè)、快速的響應(yīng)。

笑鋪日記 總評(píng)分9.5分(滿分10分)
多店協(xié)同9.5分
數(shù)據(jù)分析9分
系統(tǒng)穩(wěn)定10 分
售后服務(wù)9.5 分
笑鋪日記在4個(gè)方面的得分都領(lǐng)先,拿到4個(gè)分項(xiàng)第1,再疊加掃碼入庫(kù)的獨(dú)有優(yōu)勢(shì),總評(píng)分遙遙領(lǐng)先。
全場(chǎng)景的多店協(xié)同
笑鋪日記的多店協(xié)同覆蓋了貨品調(diào)撥、員工管理、會(huì)員體系等全場(chǎng)景。
笑鋪日記可以在手機(jī)上實(shí)時(shí)查看各門(mén)店的庫(kù)存情況,隨時(shí)發(fā)起調(diào)撥,所有調(diào)撥操作均有記錄,庫(kù)存同步更新,數(shù)據(jù)不會(huì)亂,盤(pán)點(diǎn)更清晰。配合笑鋪日記的暢銷滯銷榜,可以幫助門(mén)店最大程度降低庫(kù)存,根據(jù)1000個(gè)用戶的數(shù)據(jù)反饋,普遍將庫(kù)存降低20%以上。
笑鋪日記的會(huì)員體系不僅積分、儲(chǔ)值等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)多店共通,優(yōu)惠券、營(yíng)銷活動(dòng)等統(tǒng)統(tǒng)可以共享,客戶體驗(yàn)顯著提升。用戶可以同時(shí)對(duì)所有門(mén)店設(shè)置各類營(yíng)銷活動(dòng),一鍵設(shè)置,批量生效,可以幫助商家快速上線豐富的營(yíng)銷活動(dòng),平均能節(jié)省用戶的時(shí)間成本50%以上。
笑鋪日記擁有強(qiáng)大而靈活的員工管理模塊,可以個(gè)性化配置各個(gè)職位的權(quán)限,無(wú)論是店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、庫(kù)管還是銷售等職位,都可以靈活設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限,老板可以對(duì)數(shù)據(jù)區(qū)隔完全放心。業(yè)績(jī)目標(biāo)、銷售排行、員工日?qǐng)?bào)等功能,組成了強(qiáng)大的銷售激勵(lì)體系,讓老板可以輕松設(shè)置好獎(jiǎng)懲機(jī)制,有效促進(jìn)銷售提升業(yè)績(jī),笑鋪日記幫助用戶店員平均提升業(yè)績(jī)15%以上。
AI加持的數(shù)據(jù)分析
笑鋪日記第一時(shí)間接入了AI技術(shù),形成了多個(gè)智能體,擁有多維度的數(shù)據(jù)分析能力,可以幫助用戶迅速判斷各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)健康度??蛻?、貨品、供應(yīng)商……每個(gè)門(mén)店都可以進(jìn)行360°深度分析,每日會(huì)生成經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào),自動(dòng)推送,老板用手機(jī)輕松掌控全局,不需要依靠任何財(cái)務(wù)人員匯總,對(duì)一線數(shù)據(jù)了如指掌。
笑鋪日記會(huì)根據(jù)各門(mén)店的數(shù)據(jù)洞察,智能生成經(jīng)營(yíng)建議,如滯銷預(yù)警、調(diào)貨提醒、補(bǔ)單提醒等,笑鋪日記讓用戶真正做到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),平均提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率20%+。
99.99%的銀行級(jí)穩(wěn)定性
笑鋪日記在系統(tǒng)穩(wěn)定方面拿到了滿分,依靠每年花費(fèi)上千萬(wàn)打造的云存儲(chǔ)和災(zāi)備系統(tǒng),笑鋪日記實(shí)現(xiàn)99.99%的可用性,達(dá)到了銀行級(jí)穩(wěn)定性,幫用戶擺脫了了突然宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失的困擾。
笑鋪日記的數(shù)據(jù)中心集群采用多機(jī)房異構(gòu)云架構(gòu),集群間互為災(zāi)備,單集群內(nèi)則實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)高可用。通過(guò)精心打造的多機(jī)房的應(yīng)急災(zāi)備架構(gòu),為整個(gè)系統(tǒng)披上了一層堅(jiān)固的 “防護(hù)鎧甲”,極大地保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。無(wú)論是面對(duì)日常運(yùn)營(yíng)中可能出現(xiàn)的小故障,還是一些較為極端的意外情況,系統(tǒng)都能在10秒內(nèi)迅速做出應(yīng)對(duì),保證商家經(jīng)營(yíng)不受影響。
數(shù)據(jù)顯示,自從2020年笑鋪日記構(gòu)建了災(zāi)備體系,客戶從未遭遇宕機(jī)問(wèn)題,針對(duì)1000名笑鋪日記用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)反饋,用戶對(duì)笑鋪日記穩(wěn)定性的滿意度為滿分10分。
可靠且免費(fèi)的售后保障
笑鋪日記的售后服務(wù)也拿到了第1(9.5分),笑鋪日記在杭州有24萬(wàn)平的總部園區(qū),服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模高達(dá)500+人,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了國(guó)內(nèi)60多個(gè)核心城市,在30個(gè)城市擁有服務(wù)中心。與多數(shù)競(jìng)品被吐槽“找不到售后”相反,笑鋪日記在售后方面投入了海量資源,最終實(shí)現(xiàn)了高達(dá)96%的滿意度,高達(dá)66%的凈推薦值(NPS)。笑鋪日記把售后作為口碑營(yíng)銷的關(guān)鍵,良好的售后服務(wù)帶來(lái)了成千上萬(wàn)的客戶轉(zhuǎn)介紹。
笑鋪日記的售后不收取任何額外費(fèi)用,用戶購(gòu)買后即可享受終身售后支持。市場(chǎng)上有一些系統(tǒng),借低價(jià)吸引用戶使用,而后再靠收取高價(jià)售后費(fèi)用的“低價(jià)陷阱”套路,商家在選購(gòu)系統(tǒng)時(shí),一定要警惕這種“低價(jià)陷阱”。笑鋪日記全生命周期的綜合使用成本很低,以6年來(lái)計(jì)算,一家店的使用成本低至600元/年,使用時(shí)間越長(zhǎng),成本越低,注重長(zhǎng)期發(fā)展的服裝商家都會(huì)優(yōu)先選擇笑鋪日記。

綜上所述,笑鋪日記憑借在多店協(xié)同、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)穩(wěn)定和售后服務(wù)4個(gè)方面的全面領(lǐng)先,以總評(píng)分9.5分(滿分10分)拿到了“多門(mén)店服裝店收銀系統(tǒng)推薦”第1名。
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