杭州市春暉小學(xué)，成立于2018年，與隔壁有著百年校史的杭州市西興實(shí)驗(yàn)小學(xué)（創(chuàng)辦于1907年）相比，它還處于“嬰兒期”。就是這樣一所建校7年的年輕小學(xué)，每年要接待國(guó)內(nèi)外100多次數(shù)字化交流參訪，已經(jīng)成了同行眼里校園數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域的“老師傅”。
過(guò)去3年里，杭州市春暉小學(xué)獲得了浙江省人工智能賦能教育教學(xué)改革試點(diǎn)學(xué)校、浙江省人工智能應(yīng)用教育試點(diǎn)學(xué)校、浙江省數(shù)字教育試點(diǎn)學(xué)校、杭州市數(shù)字教育創(chuàng)新（標(biāo)桿）學(xué)校等榮譽(yù)，這些成果的背后是校長(zhǎng)田冰冰對(duì)于數(shù)字化的信仰與決心。
2018年，當(dāng)時(shí)剛成立的杭州市春暉小學(xué)面臨開(kāi)學(xué)沒(méi)有校長(zhǎng)的尷尬局面，機(jī)緣巧合之后，田冰冰接下了這個(gè)“重?fù)?dān)”。在這之前，田冰冰在重慶巴蜀小學(xué)集團(tuán)已工作13年，只身來(lái)到杭州，接手春暉小學(xué)，對(duì)她是一次全新的挑戰(zhàn)。
年輕意味著沒(méi)有底蘊(yùn)，但年輕的優(yōu)勢(shì)是一切都可以從頭再來(lái)，杭州市春暉小學(xué)的數(shù)字化就是一張白紙，田冰冰想要把沒(méi)有歷史包袱的春暉小學(xué)建成“數(shù)字化原生”學(xué)校。
“技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步無(wú)法阻擋，唯有擁抱，這就是我的數(shù)字化信仰由來(lái)。用數(shù)字化平臺(tái)很復(fù)雜，不用會(huì)更復(fù)雜。要讓數(shù)字化和呼吸一樣重要，也像呼吸一樣自然。” 田冰冰堅(jiān)信數(shù)字化的一小步，也可以解決學(xué)校管理運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的大問(wèn)題。
圖：杭州市春暉小學(xué)教育集團(tuán)書(shū)記、校長(zhǎng)田冰冰
田冰冰的數(shù)字化“搭子”
想法再好，也要有人去執(zhí)行落地。對(duì)于新學(xué)校的數(shù)字化建設(shè)，田冰冰把搭建團(tuán)隊(duì)、找到合適的人作為首要工作。她并沒(méi)有把目光局限于校內(nèi)，而是把合作企業(yè)、三方伙伴、教育局主管部門(mén)等都作為數(shù)字化建設(shè)的“搭子“進(jìn)行協(xié)同匹配。
經(jīng)過(guò)6年多的探索和建設(shè)，杭州市春暉小學(xué)形成了“自主研發(fā)+三方合作+區(qū)域統(tǒng)建”的數(shù)字化建設(shè)方式，在學(xué)校管理、教學(xué)教研、師生評(píng)價(jià)、后勤安保、物業(yè)管理、家校共育等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化，并總結(jié)出了一套成熟的經(jīng)驗(yàn)和方法。
數(shù)字化是校長(zhǎng)的事，頂層設(shè)計(jì)要先想清楚
“城市小學(xué)的數(shù)字化改革，應(yīng)該成為像呼吸一樣自然的生活方式。我們要把自上而下的頂層設(shè)計(jì)和自下而上的實(shí)踐創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，廣納資源協(xié)同共建，走出一條共建集團(tuán)數(shù)字化改革的道路。”這是田冰冰和團(tuán)隊(duì)這些年積累的寶貴認(rèn)知。
“數(shù)字化是一把手工程，必須有頂層設(shè)計(jì)，技術(shù)不是主要難題，組織制度創(chuàng)新重于技術(shù)創(chuàng)新，觀念升級(jí)引領(lǐng)技術(shù)升級(jí)，方法和規(guī)則的改變遠(yuǎn)勝技術(shù)的改變。”田冰冰認(rèn)為思維方式要先于技術(shù)，她還把“數(shù)字化引領(lǐng)和推動(dòng)是春暉現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路和首要戰(zhàn)略”這一條內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)了春暉小學(xué)數(shù)字化建設(shè)總綱領(lǐng)，從而在頂層設(shè)計(jì)上明確了數(shù)字化的重要性和地位。
在頂層設(shè)計(jì)之下，充分授權(quán)，讓大家放手去干。為此，田冰冰設(shè)計(jì)了項(xiàng)目責(zé)任制的方式，讓分管副校長(zhǎng)同時(shí)主抓各自所在業(yè)務(wù)的數(shù)字化推進(jìn)。春暉小學(xué)提出了“全域智治”的總目標(biāo)，對(duì)集團(tuán)化辦學(xué)機(jī)制、組織架構(gòu)、方式流程、手段工具進(jìn)行全方位重塑。
分管學(xué)科工作的副校長(zhǎng)來(lái)婉萍給我們介紹了“教師畫(huà)像”的例子，以往學(xué)校對(duì)于教師的評(píng)價(jià)靠印象和經(jīng)驗(yàn)，還有一些可以證明的紙質(zhì)證書(shū)?，F(xiàn)在則是在釘釘上用一張更完整的數(shù)字化畫(huà)像來(lái)呈現(xiàn)教師的工作和特點(diǎn)。這張畫(huà)像的數(shù)據(jù)由老師線下聽(tīng)評(píng)課、課堂教學(xué)、論文發(fā)表、活動(dòng)參與、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)等方面構(gòu)成，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)綜合處理后，通過(guò)數(shù)據(jù)大屏的方式呈現(xiàn)。
“這個(gè)立體的畫(huà)像對(duì)于老師個(gè)人來(lái)說(shuō)，能更全面地看到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。從管理角度看，這種數(shù)字化的呈現(xiàn)方式方便學(xué)校對(duì)老師進(jìn)行考核評(píng)優(yōu)，讓學(xué)校能從全局去看教師人才儲(chǔ)備情況，哪些方面的人才弱一點(diǎn)，就可以補(bǔ)上去。也讓學(xué)校能夠真正實(shí)現(xiàn)對(duì)教師的‘因材施教’。”來(lái)婉萍介紹，比如教語(yǔ)文的鄭老師，在課題研究、課程創(chuàng)新和班級(jí)引領(lǐng)等方面的分?jǐn)?shù)突出，大大高出平均值，但在管理服務(wù)力得分較低，結(jié)合這些特點(diǎn)和個(gè)人意愿，就可以更好地為教師謀劃職業(yè)發(fā)展路徑。這種借助數(shù)字化實(shí)現(xiàn)的“因材施教”的方式方法也讓春暉變得更加有吸引力，應(yīng)聘者多是來(lái)自985、211院校的研究生。
老師畫(huà)像：數(shù)字化方式呈現(xiàn)老師的優(yōu)勢(shì)和欠缺之處
圖：老師平時(shí)發(fā)表的論文、社會(huì)實(shí)踐、參賽榮譽(yù)等作為畫(huà)像數(shù)據(jù)來(lái)源之一
小步快跑，不必精于起點(diǎn)，志在敏捷迭代
“速度有時(shí)候比質(zhì)量重要，我們要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做產(chǎn)品的方式學(xué)習(xí)，不要等到產(chǎn)品完美了才推出去，要在使用中不斷迭代。”這是田冰冰對(duì)于校園數(shù)字化建設(shè)的另一個(gè)理解認(rèn)知。
分管后勤物業(yè)的副校長(zhǎng)傅志強(qiáng)介紹了獲得公安部點(diǎn)贊推廣的“學(xué)生接送”場(chǎng)景的數(shù)字化建設(shè)。學(xué)生接送場(chǎng)景最大的痛點(diǎn)是把家長(zhǎng)和孩子快速匹配，讓雙方能最快地對(duì)接上，把校門(mén)口的擁堵降到最低，為此，春暉小學(xué)開(kāi)創(chuàng)了開(kāi)放地下車(chē)庫(kù)方便家長(zhǎng)接送。
“即使開(kāi)放地下車(chē)庫(kù)，家長(zhǎng)依然還是無(wú)法快速找到自己孩子，地下有40多個(gè)接送點(diǎn)位，1900多名學(xué)生同時(shí)下課必然會(huì)產(chǎn)生找人難、易擁堵的情況，通過(guò)錯(cuò)峰放學(xué)解決了一部分問(wèn)題，再通過(guò)‘火車(chē)站大屏模式’進(jìn)行提醒解決了大部分問(wèn)題，家長(zhǎng)可以在大屏幕上看到哪個(gè)班在哪個(gè)固定點(diǎn)位。”傅志強(qiáng)介紹。
隨著課后服務(wù)“三點(diǎn)半課堂”的推出，新的問(wèn)題出現(xiàn)了，課后服務(wù)是興趣班，學(xué)生來(lái)自不同的班級(jí)和年級(jí)，并且下課的時(shí)間不是完全固定，家長(zhǎng)來(lái)接送孩子的時(shí)間也不一定集中，原來(lái)固定點(diǎn)位接人的方式就不適用了。
“經(jīng)過(guò)這幾年的不斷升級(jí)迭代，我們現(xiàn)在采用軟硬件結(jié)合‘一生一卡’的方式，家長(zhǎng)進(jìn)校經(jīng)過(guò)門(mén)口魔點(diǎn)人臉識(shí)別時(shí)或者用釘釘掃二維碼，手機(jī)上就會(huì)推出一條消息告訴他孩子在什么位置。這背后是用釘釘搭建的一套表單系統(tǒng)在起作用，我們把每個(gè)興趣班、每天放學(xué)之后在什么點(diǎn)位提前輸入到釘釘系統(tǒng)進(jìn)行綁定，掃碼輸入學(xué)生名字就可以跳出接送點(diǎn)位，這種類(lèi)似打車(chē)軟件的方式實(shí)現(xiàn)雙方快速對(duì)接匹配，安全高效地解決了學(xué)生接送易擁堵的難題。”傅志強(qiáng)表示，也許未來(lái)還會(huì)升級(jí)，快速?lài)L試不斷迭代至關(guān)重要。
圖：春暉小學(xué)“學(xué)生接送”場(chǎng)景掃碼精準(zhǔn)匹配點(diǎn)位
春暉小學(xué)教育集團(tuán)CIO、常務(wù)副校長(zhǎng)楊海慶，負(fù)責(zé)學(xué)校整體層面的數(shù)字化統(tǒng)籌推進(jìn)工作，參與建設(shè)了學(xué)校幾乎所有重大數(shù)字化項(xiàng)目。他認(rèn)為，小步快跑關(guān)鍵要從小場(chǎng)景入手，快速試錯(cuò)，在能力范圍內(nèi)，推出馬上能解決日常問(wèn)題的數(shù)字化應(yīng)用。
比如學(xué)生出門(mén)條場(chǎng)景，全校有1900多名學(xué)生，每天都有一定比例的中途離校學(xué)生，以前的方式也是用紙質(zhì)登記。怎么樣把班主任、家長(zhǎng)、學(xué)生、安保這些人員串聯(lián)在一個(gè)系統(tǒng)里，讓他們之間不需要用電話聯(lián)系確認(rèn)，并讓學(xué)生出門(mén)更加方便、安全呢？
楊海慶用釘釘平臺(tái)搭建了一個(gè)“出門(mén)條應(yīng)用”。老師在手機(jī)發(fā)起一個(gè)中途離校出門(mén)申請(qǐng)，通過(guò)選擇或填寫(xiě)有關(guān)信息后，這個(gè)流程會(huì)到門(mén)衛(wèi)手機(jī)上，校門(mén)口放行的時(shí)候，門(mén)衛(wèi)拿起手機(jī)拍下學(xué)生離校影像上傳到出門(mén)條應(yīng)用系統(tǒng)里。
“這樣一來(lái)，這個(gè)出門(mén)條的信息是立體多維的，我可以看到是誰(shuí)來(lái)接的孩子，父母還是爺爺奶奶？穿什么顏色衣服？家長(zhǎng)在手機(jī)看到這些信息之后會(huì)更加放心，整個(gè)離校出門(mén)過(guò)程也更加安全可追溯。”楊海慶在手機(jī)上演示了學(xué)生中途離校的過(guò)程。
圖：春暉小學(xué)出門(mén)條場(chǎng)景的數(shù)字化展示和統(tǒng)計(jì)
自主研發(fā)與借助外力結(jié)合
以上這些場(chǎng)景的數(shù)字化不需要學(xué)校額外花錢(qián)自己就能在釘釘上實(shí)現(xiàn)，還有一些更復(fù)雜的場(chǎng)景則需要借助外部資源，田冰冰認(rèn)為要善于借助外力，但學(xué)校不能當(dāng)甩手掌柜，要深度參與。
“沒(méi)有一套現(xiàn)成的系統(tǒng)能夠讓所有學(xué)校通用，有的是集團(tuán)化辦學(xué)，有的是九年制，有的是多校區(qū)，每個(gè)學(xué)校的情況都不一樣，就算要用外部專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng)，我們自己也要深度參與進(jìn)去提出改造建議。” 田冰冰把這種方式總結(jié)為“自主研發(fā)+外部資源” 模式。
分管德育的副校長(zhǎng)丁璐濱給我們介紹了自主開(kāi)發(fā)的校內(nèi)“無(wú)廢”交易平臺(tái)的例子。春暉小學(xué)是全國(guó)無(wú)廢公眾教育試點(diǎn)學(xué)校，校內(nèi)垃圾分類(lèi)回收是無(wú)廢行為的重要組成部分，學(xué)校還倡導(dǎo)學(xué)生把家里不用的閑置物品帶來(lái)學(xué)校交易。為此，在釘釘上自己開(kāi)發(fā)了一個(gè)類(lèi)似“咸魚(yú)”的校內(nèi)版二手物品平臺(tái)。
學(xué)生在家給物品拍照上傳，并自行定價(jià)，其他學(xué)生在平臺(tái)上看到后便可使用校內(nèi)通用的虛擬貨幣“暉幣”進(jìn)行交易。同時(shí)，售賣(mài)物品的學(xué)生可以得到暉幣，這些暉幣還可以在春暉的線上超市購(gòu)買(mǎi)紙筆、文化衫、電影票兌換券等實(shí)體或虛擬物品。通過(guò)這種方式，加強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，把無(wú)廢行為日?；?，人人可參與。
圖：春暉小學(xué)學(xué)校內(nèi)版“咸魚(yú)”二手物品交易系統(tǒng)
圖：學(xué)生把閑置物品帶到學(xué)校交易中心
“學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”的建設(shè)則是一個(gè)自主開(kāi)發(fā)+外部合作的數(shù)字化案例。2018年確定要做的時(shí)候，學(xué)校自己搭建了統(tǒng)計(jì)表格，以“樂(lè)評(píng)嘉年華”的方式集中時(shí)間段來(lái)記錄評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)，整個(gè)過(guò)程并沒(méi)有完全數(shù)字化，多個(gè)環(huán)節(jié)依然需要老師手工來(lái)記錄，對(duì)于老師的負(fù)擔(dān)較重。
2019 學(xué)年，學(xué)校采購(gòu)了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)平臺(tái)來(lái)完成學(xué)生評(píng)價(jià)報(bào)告，由于缺少個(gè)性化定制功能，2020年開(kāi)始基于釘釘平臺(tái)自主研發(fā)“掌上春暉”平臺(tái)，按需設(shè)計(jì)不同維度的評(píng)價(jià)條目，更精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)多樣化可視化的呈現(xiàn)，但隨著評(píng)價(jià)指標(biāo)越來(lái)越多，表達(dá)相對(duì)抽象，很難被看懂。
于是，2021學(xué)年，春暉小學(xué)又回歸到自主研發(fā)的方式，但在過(guò)程中遇到數(shù)據(jù)采集打通的問(wèn)題，并且評(píng)估下來(lái)，學(xué)校無(wú)法自己攻克技術(shù)難題，最終選擇了自主研發(fā)外加第三方產(chǎn)品的方式呈現(xiàn)。
最近幾年，學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)已經(jīng)迭代到5.0版本，現(xiàn)在是以釘釘為統(tǒng)一底座，結(jié)合第三方伙伴的產(chǎn)品能力，以數(shù)據(jù)大屏的方式呈現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)。以往只有考試分?jǐn)?shù)，獲獎(jiǎng)榮譽(yù)等少數(shù)評(píng)價(jià)維度，現(xiàn)在則涵蓋了日常行為、社會(huì)實(shí)踐、體育鍛煉、無(wú)廢行為、身心健康、志愿服務(wù)等維度的數(shù)據(jù)，能更全面地展示興趣和特長(zhǎng)，為學(xué)生彌補(bǔ)不足和未來(lái)發(fā)展提供指導(dǎo)。
“通過(guò)這個(gè)例子我想說(shuō)明的是，做數(shù)字化要巧用外力，學(xué)?？梢孕〔娇炫?，借用釘釘這樣的平臺(tái)，免費(fèi)搭建起各類(lèi)小場(chǎng)景的數(shù)字化。涉及深度復(fù)雜的應(yīng)用，可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司來(lái)合作開(kāi)發(fā)，遠(yuǎn)比自己招人投入要合算。”田冰冰介紹。
學(xué)生畫(huà)像：數(shù)字化方式更全面展示學(xué)生興趣和特長(zhǎng)
圖：學(xué)生日常表現(xiàn)和所獲成績(jī)榮譽(yù)等方面的數(shù)字化記錄，為學(xué)生畫(huà)像提供數(shù)據(jù)來(lái)源
如今的杭州市春暉小學(xué)開(kāi)始了集團(tuán)化辦學(xué)之路，杭州市西興實(shí)驗(yàn)小學(xué)、杭州市科創(chuàng)小學(xué)先后加入了春小學(xué)集團(tuán)。隨著管理范圍和人數(shù)的增加，田冰冰愈發(fā)感受到數(shù)字化的重要性。
以老師領(lǐng)用物品和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)場(chǎng)景為例，以前要排隊(duì)等她來(lái)校區(qū)簽字，現(xiàn)在老師只要在手機(jī)上通過(guò)釘釘發(fā)起審批流程，提交需求和票據(jù)即可。“浙江省有‘最多跑一次’便民服務(wù)。我們更進(jìn)一步，老師提交完審批后，財(cái)務(wù)人員會(huì)上門(mén)收取報(bào)銷(xiāo)憑證票據(jù)，實(shí)現(xiàn)了讓老師‘最多跑0次’的效果。”田冰冰介紹，在春暉小學(xué)，諸如此類(lèi)的數(shù)字化場(chǎng)景有200多個(gè)。
回顧春暉小學(xué)在數(shù)字化建設(shè)上取得的成果，和田冰冰勇于探索、不安于現(xiàn)狀的性格分不開(kāi)。30年前，田冰冰畢業(yè)走出校園，“愛(ài)折騰”的性格推著她走出家鄉(xiāng)、離開(kāi)重慶來(lái)到杭州，也一步步地把春暉小學(xué)的數(shù)字化推向更遠(yuǎn)更深處。
自2018年建校以來(lái)，春暉小學(xué)在校園數(shù)字化建設(shè)這條路上已經(jīng)走過(guò)6年多的時(shí)間，在田冰冰的構(gòu)想里，春暉小學(xué)數(shù)字化的第一個(gè)“五年計(jì)劃”已經(jīng)完成。 AI技術(shù)變革滾滾而來(lái)，田冰冰的態(tài)度依然是繼續(xù)“折騰”。
“擁抱AI技術(shù)，始終相信人工經(jīng)驗(yàn)，先打破平衡，再建設(shè)新的平衡，做一個(gè)積極學(xué)習(xí)的小學(xué)生，促進(jìn)人工智能助力學(xué)校變革，建設(shè)現(xiàn)代化小學(xué)教育集團(tuán)新樣態(tài)。 ”田冰冰對(duì)于擁抱新技術(shù)變革沒(méi)有任何猶豫。
AI時(shí)代，田冰冰又看到了數(shù)字化新的可能性，春暉小學(xué)數(shù)字化建設(shè)的第二個(gè)“五年計(jì)劃”已然開(kāi)啟。
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