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元?dú)馍衷俅位貞?yīng)運(yùn)營事故:將向14萬下單用戶每人贈送一箱飲料

 2021-10-29 11:27  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)10月29日報(bào)道:元?dú)馍止俜降赇佉騼?yōu)惠設(shè)置錯誤,導(dǎo)致價值260元的產(chǎn)品實(shí)付款只有約10元左右。大量網(wǎng)友涌入元?dú)馍值赇亾屬?,有網(wǎng)友留言稱自己一口氣買了3萬瓶。

對此,淘寶元?dú)馍止俜降暝l(fā)布公告“懇請用戶退款”,在10月28日晚,元?dú)馍衷俅位貞?yīng)運(yùn)營事故,元?dú)馍蛛娚虉F(tuán)隊(duì)發(fā)布聲明稱,運(yùn)營同學(xué)在參與平臺日?;顒拥膬?yōu)惠設(shè)置操作中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致商品出現(xiàn)超低價。半小時后,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)訂單異常,立即修正錯誤設(shè)置,期間共14.05萬用戶下單,產(chǎn)生價值數(shù)千萬元的訂單。

后續(xù)將為14.05萬個下單用戶每人寄一箱白桃氣泡水,同時決定這一淘寶店鋪先停止一切銷售,專注跟進(jìn)此次事件的后續(xù)處理。

以下為元?dú)馍蛛娚虉F(tuán)隊(duì)致用戶的一封信:

申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

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