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中消協(xié)回應(yīng)視頻平臺超前點播 平臺應(yīng)少一些套路

 2021-09-09 14:12  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月9日報道:近期,視頻平臺VIP會員服務(wù)和超前點播機制引發(fā)社會熱議,不少消費者對平臺滿含套路的操作表示質(zhì)疑和不滿。

中消協(xié)發(fā)表觀點稱,視頻平臺貼合用戶需求,提供VIP會員服務(wù),應(yīng)當尊重廣大消費者,恪守誠信原則,遵守法律規(guī)定,杜絕唯利是圖,違法欺客,霸王條款。希望各視頻平臺經(jīng)營者認真自查,主動整改,少一些套路、多一些真誠,依法承擔應(yīng)盡義務(wù)和責任,切實保障消費者合法權(quán)益,真正在完善用戶體驗方面下功夫,讓消費者花的每一分錢,都能得到質(zhì)價相符的應(yīng)有回饋。

本就是付費的VIP,在VIP的基礎(chǔ)上強加了超前點播,確實很不得人心吶

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