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在好萊塢的各類經(jīng)典影片中，機器人一直是人類的朋友。機器人，尤其是服務機器人作為AI尖端技術(shù)中最令人興奮的領域之一，近年來，人類已經(jīng)逐漸意識到其無限潛力。

在中國，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，服務機器人行業(yè)增速高于全球平均增速，市場規(guī)模占全球比例超25%。而獵豹移動憑借在技術(shù)創(chuàng)新、場景應用等方面的優(yōu)勢，截至2020年7月底，獵豹移動及其投資的人工智能公司獵戶星空，已經(jīng)實現(xiàn)了超11000臺服務機器人服務近1800家客戶、落地20多個場景的規(guī)模，成為服務機器人領域的領跑者。

獵豹移動做對了什么?翻看其“簡歷”，主要有幾點：

一是基因決定論。獵豹移動自成立以來，一直在解決一個問題——“人機協(xié)作”，從PC時代的工具，到智能手機時代的清理軟件、游戲軟件，再到當下的機器人業(yè)務。獵豹移動機器人應用的核心正是讓機器人這一工具之王更好用，讓人和機器人共存并產(chǎn)生更大價值。

二是服務20多個場景，讓機器人“真有用”。獵豹移動想做的不是完美的科幻機器人，而是實用機器人。截至目前，獵豹移動的機器人家族已經(jīng)在大型商場、展館景區(qū)、博物館、企業(yè)前臺、醫(yī)療機構(gòu)、酒店、政務、法務、KTV、稅務等在內(nèi)的20多個行業(yè)場景落地應用。

比如疫情期間，在醫(yī)療場景應用中，獵豹移動的機器人能夠?qū)崿F(xiàn)遠程診療、代替醫(yī)生完成醫(yī)藥物品遞送等，有效減輕了醫(yī)護人員的感染風險與工作壓力。疫情爆發(fā)后獵豹移動攜獵戶星空第一時間向武漢火神山醫(yī)院、北京海淀醫(yī)院、鄭州岐伯山醫(yī)院等定點診斷醫(yī)院捐贈了醫(yī)療服務機器人。

比如在新零售場景應用中，獵豹移動的智能服務機器人以機器人“問詢臺+地推員”的身份堅持每天上崗，目前每日可追蹤中國各城市零售業(yè)客流復蘇數(shù)據(jù)、商場客流佩戴口罩比率、發(fā)布了各城市商場品牌熱度榜單等，助力商超復產(chǎn)復工。

比如在智慧會展領域，獵豹移動旗下獵戶星空的機器人家族包括接待機器人豹小秘、新零售機器人豹小販、機械臂無人咖啡亭豹咖啡等，憑借不同功能，成為峰會論壇、展覽展示、企業(yè)年會、公關(guān)活動等會展場景的“亮點”。

獵豹移動旗下獵戶星空機器人出現(xiàn)在CCTV1《晚間新聞》報道中的視頻截圖

三是扎實的技術(shù)“內(nèi)功”。獵豹移動旗下的獵戶星空機器人家族對于各行各業(yè)的普適性通吃，離不開其厚積薄發(fā)的AI技術(shù)儲備，以及獵豹移動和獵戶星空對智能服務機器人的再定義，即AI+軟件+硬件+服務=機器人。在這個機器人公式中，四項缺一不可，重要性各占25%，通過行業(yè)唯一的全鏈條AI技術(shù)、智能服務機器人家族、機器人OS開放系統(tǒng)、機器人場景解決方案，讓機器人成為連接物理世界和信息世界的標準化載體。

不止如此，獵豹移動的獵戶星空機器人業(yè)務以產(chǎn)品應用為驅(qū)動，并非單純的技術(shù)驅(qū)動。這使得獵戶星空機器人可以實現(xiàn)像一部智能手機一樣，每兩周就會有一次OTA的云端升級。

新基建催生新機遇，在零售業(yè)與服務業(yè)的廣泛領域中，通過人機協(xié)作、利用智能服務機器人的大規(guī)模部署，政府和企業(yè)可以解決當前重復性工作勞動力缺失的社會問題。而在智能化家庭場景中，服務機器人可以像家庭中的新成員承擔起“智能管家”的角色。

在AI大航海時代，作為服務機器人行業(yè)的代表，獵豹移動通過獵戶星空智能服務機器人技術(shù)助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)降本增效，產(chǎn)業(yè)升級的同時，其開創(chuàng)的藍海也將愈加廣闊。

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