大家都知道,每個企業(yè)都可以叫做“做生意”,但是,并不是所有“做生意”的都能成為一個合格的企業(yè)。因為企業(yè)必須具備自己鏈接客戶的能力,從而具備自我進化、迭代的能力,擁有自己的生命周期。
在過去,做生意很簡單,但在互聯(lián)網技術發(fā)展起來后,就發(fā)生了一些變化,平臺公司的大規(guī)模技術投入帶來了社會進步和技術提效。而平臺作為一種商業(yè)手段,平臺公司是要盈利的,那么企業(yè)過于依賴他方平臺,就很難為自己賺大錢。就比如阿里巴巴這類大公司,他們正式因為有自己的平臺,才把擴大了企業(yè)的規(guī)模。
那么有平臺是什么意思?其實就是指這家企業(yè)鏈接客戶的能力,通俗來說,我們可以把社交型官網就作為一家企業(yè)的平臺。通過樂通達營銷SaaS,企業(yè)可以擁有一個主體平臺,并且這個平臺對企業(yè)的要求并不高,甚至不需要具備寫代碼的能力。
以一家從未接觸過互聯(lián)網的傳統(tǒng)制造企業(yè)——杰拓機電為例,讓我們看看社交型官網能為企業(yè)做到哪些。
杰拓機電是一家專注生產和出口便攜式液壓電動鋼筋速斷器、鋼筋切斷機、鋼筋彎曲機等工具的傳統(tǒng)制造企業(yè)。在過去十年,杰拓機電在產品方面做了很多,通過總結研究產品出現(xiàn)的問題和缺陷,開發(fā)了一套新系列的鋼筋切斷機產品。但是在營銷方面就出現(xiàn)了問題,即有產品、無客戶。
因此杰拓機電選擇用樂通達營銷SaaS來搭建社交型官網。事實證明,官網可行,因為僅在不到20天的時間,杰拓相關業(yè)務人員就接到了數十個新客戶電話。
通過樂通達官微中心,杰拓不僅擁有了自己的官網,并且擁有了官網營銷的一個微中心,用戶在官網的一切動作,如點擊、訪問、互動等,都能通過后臺直接獲取,省去大量的人工統(tǒng)計成本和數據分析成本。更為重要的是,通過官微中心的搭建,杰拓能夠將自己的流量信息匯總,形成自己專屬的私域流量池,將資源牢牢掌握在企業(yè)自己的手中。從官微中心后臺數據統(tǒng)計中,可以直觀看到短短半年時間,杰拓便已實現(xiàn)獲客線索數311家。
官微中心
杰拓機電線索數量
同時,杰拓又將官網的內容做了進一步的填充。杰拓作為一個專業(yè)的機電公司,鋼筋切割機等機械產品既是企業(yè)經營的根本,又是知識內容的最終呈現(xiàn)形態(tài)?;ɡ锖诘膬热荽蠖鄶禃r候能夠引起關注,但真正引發(fā)消費動作,形成消費黏性的還是產品本身的質量優(yōu)劣,使用感以及企業(yè)服務。因此,對這些內容的文字化視頻化傳達,是杰拓下一步的動作。
于是,樂通達團隊通過頭條號、微信公眾號、抖音號、大魚號、企鵝號等熱門流量聚集的自媒體平臺,對杰拓的核心內容優(yōu)勢進行營銷化的文字、圖片和視頻的輸出,針對目標客戶在全網形成大量曝光,用最具有針對性的方式,引起消費者的關注、興趣,自發(fā)主動地來了解產品,也就是我們所說的獲取銷售線索。
杰拓內容輸出
杰拓內容輸出
而這樣大量的線索堆積,一般都需要大量人工來進行對接。但杰拓通過樂通達營銷SaaS實現(xiàn)了銷售線索自動化發(fā)現(xiàn),收集,反饋,跟蹤和管理,員工只要查看營銷云,就可以接收到來自于各個媒體平臺的銷售線索以及客戶的聯(lián)系方式和需求。這大大提高獲客效率,實現(xiàn)了杰拓的降本增效。
杰拓線索
以上就是杰拓通過平臺來完成營銷獲客的一個簡要過程??梢妼I(yè)化、社會化的服務會幫你的企業(yè)適應社會趨勢和市場環(huán)境的變化。讓自己的企業(yè)成為平臺,并且自己鏈接到客戶,掌握全部營銷動態(tài)和經營數據,企業(yè)就能越做越好。
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