8月8日,喜推智能銷售系統(tǒng)8.0正式發(fā)布,這次主要從UI、功能及算法三個維度進了升級,將帶給用戶不一樣的體驗。
首先是UI界面優(yōu)化。通過此次優(yōu)化,應用前端和AI助理的部分界面煥然一新,色彩搭配從較重的商務風格轉化為明快清新,圖標也由簡約的線條代替了復雜的圖案,給人加清爽、干凈的視覺體驗。
不同于其他toB產品,喜推一直以來就十分重視用戶體驗,強調以普適性和易用性為第一設計原則,努力為用戶提供最友好的操作體驗。目前喜推無論是搭建官網、還是商品上傳、營銷推廣、客戶溝通,甚至交易達成、數據分析,用戶都可傻瓜式操作。因此,用戶無需關心繁瑣的技術問題,只需專注自己的產品和推廣,這將極大便利線下實體企業(yè)進軍移動互聯(lián)網。
其次是功能升級。此次功能升級涵蓋系統(tǒng)的各個部分:一是應用前端功能的升級,包括新增Vlog視頻橫向切換功能、優(yōu)化客服溝通功能等;二是管理端功能的優(yōu)化,包括優(yōu)化拼團、分銷、小程序發(fā)布等功能;三是對天機魔方的全面升級,涉及營銷套餐、媒體渠道、效果監(jiān)測等方方面面。
就本人的實際操作體驗來看,在喜推8.0后臺,從第一步開通小程序,然后到小程序頁面的創(chuàng)建(包括排版、編輯等),再到自主開展營銷推廣,最后到數據統(tǒng)計和報表輸出,都能非常流暢地完成。整個系統(tǒng)功能流程邏輯連貫,結構層次簡單清楚, 不會出現做了上步不知道下步怎么辦的情況,這對初次使用的用戶或不熟悉互聯(lián)網操作的用戶無疑大有幫助。
最后是算法升級。對于智能銷售系統(tǒng)來說,沒有算法,一切都是"水中月"、"鏡中花"。智能銷售系統(tǒng)本質上是借助人工智能等技術,幫助企業(yè)實現銷售全流程與客戶全生命周期的自動化、數字化管理,全方位提升企業(yè)銷售及銷售管理能力,因此自然離不開算法。所以,喜推始終將技術攻關聚焦在AI算法的突破上。
目前,喜推擁有自主知識產權的智能算法引擎"般若",該引擎擁有自然語言處理能力、圖像/音頻識別能力、云計算能力、自主學習能力。此次算法升級包括新增客戶識別維度,提升匿名訪客畫像能力等,將幫助企業(yè)管理者和銷售人員從海量的客戶數據中,快速篩選出精準客戶,減少重復瑣碎性的工作,提高后續(xù)營銷的精準性。
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