隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步成熟，婚戀交友平臺(tái)收到了廣泛的用戶(hù)認(rèn)可度?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了人與人之間的交流，同時(shí)也讓用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的態(tài)度出現(xiàn)了進(jìn)一步的變化。
據(jù)世紀(jì)佳緣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，90 后對(duì)互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)的態(tài)度極為開(kāi)放，有七成人愿意讓別人知道自己在使用互聯(lián)網(wǎng)交友平臺(tái)。這對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)能夠進(jìn)一步發(fā)展的好機(jī)會(huì)。
開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)交友平臺(tái)也需要順應(yīng)潮流，推出不同種類(lèi)的、豐富的社交環(huán)境，讓用戶(hù)能夠更愿意留下來(lái)，并給用戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)。
對(duì)于世紀(jì)佳緣這樣的婚戀交友平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如何構(gòu)建良好的平臺(tái)氛圍，提升活躍度以及婚戀交友成功率，是擺在其面前的重要課題。
最近，百合佳緣集團(tuán)旗下世紀(jì)佳緣 APP 和百合婚戀 APP上線(xiàn)“紅娘直播”和“語(yǔ)音直播”功能，可以預(yù)見(jiàn)，兩大功能將憑借接近線(xiàn)下體驗(yàn)的使用場(chǎng)景，以及創(chuàng)新的溝通方式，再一次提升世紀(jì)佳緣和百合婚戀的用戶(hù)活躍度，并給平臺(tái)用戶(hù)提供更好的服務(wù)。
世紀(jì)佳緣新功能的補(bǔ)足與創(chuàng)新
早在今年一月份，世紀(jì)佳緣便上線(xiàn)了多屏直播功能，區(qū)別傳統(tǒng)的單一直播提供更新鮮的用戶(hù)體驗(yàn)。不過(guò)，據(jù)世紀(jì)佳緣負(fù)責(zé)人介紹，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試發(fā)現(xiàn)空房率太高，經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)直播屏有用戶(hù)，而另一個(gè)直播屏卻沒(méi)有匹配對(duì)象。
這是由于大部分人在陌生交友時(shí)候，對(duì)于面對(duì)面溝通的緊迫感造成的。尤其國(guó)人在社交上處于相對(duì)內(nèi)斂的態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)上也有不少人表示，自己在社交平臺(tái)上用文字聊天都是話(huà)癆，一旦面對(duì)面反而會(huì)局促。
這也是為何當(dāng)男女相親時(shí)，一般都要介紹人作為第三方，先給雙方進(jìn)行初期的破冰溝通，以保障后期的更近一步的相互了解。
在進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研及分析之后，世紀(jì)佳緣決定將線(xiàn)下的溝通方式搬到線(xiàn)上，推出了“紅娘直播”的功能。由紅娘作為頻道房間的主持人，參與直播場(chǎng)景，幫助男女雙方進(jìn)行話(huà)題的引導(dǎo)和牽線(xiàn)，助力用戶(hù)順暢溝通，拉近彼此距離。
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，就是線(xiàn)下體驗(yàn)的線(xiàn)上化，最基本的要求是符合人性。在線(xiàn)下見(jiàn)面會(huì)羞澀的用戶(hù)，在直播面對(duì)面時(shí)同樣會(huì)羞澀，這時(shí)候，紅娘的出現(xiàn)就非常有必要。
世紀(jì)佳緣的紅娘直播，便為這群用戶(hù)提供了更友好的交友氛圍。據(jù)世紀(jì)佳緣數(shù)據(jù)，該功能上線(xiàn)后，用戶(hù)在直播間的停留時(shí)間從此前的不到 30 分，提升到了 35 分鐘以上。
除了促進(jìn)直播活躍度之外，一些對(duì)顏值不自信或羞于使用直播功能的用戶(hù)同樣值得關(guān)注。最近幾年，聲音社交也逐漸成為潮流，羞于露面的用戶(hù)，更傾向于用唱歌、語(yǔ)音聊天的方式，與陌生人進(jìn)行初步的相互了解。
由此，世紀(jì)佳緣上線(xiàn)了“語(yǔ)音直播”的功能，用戶(hù)可以在這一區(qū)域內(nèi)，通過(guò)說(shuō)話(huà)、唱歌的方式，進(jìn)行交友與互動(dòng)。滿(mǎn)足用戶(hù)心理需求的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。世紀(jì)佳緣這一功能的上線(xiàn)，將進(jìn)一步提升平臺(tái)用戶(hù)活躍度。
兩大功能相加，是世紀(jì)佳緣對(duì)平臺(tái)的進(jìn)一步補(bǔ)足和創(chuàng)新，也是為 5G 時(shí)代的到來(lái)、視頻社交全面發(fā)展而做的準(zhǔn)備。
世紀(jì)佳緣用視頻直播為 5G 時(shí)代做準(zhǔn)備
2014—2016年間，是直播平臺(tái)的高速發(fā)展期，在此期間有上百家直播平臺(tái)獲得投資機(jī)構(gòu)的青睞，參與直播的用戶(hù)數(shù)也迅速增長(zhǎng)。
不過(guò)，2017 年開(kāi)始，直播平臺(tái)的風(fēng)口遇冷，行業(yè)陷入瓶頸，而良莠不齊的內(nèi)容質(zhì)量，也降低了直播行業(yè)的客戶(hù)留存，用戶(hù)開(kāi)始被新的娛樂(lè)形式所吸引。最近曾經(jīng)風(fēng)頭十足的熊貓直播關(guān)停，更是展現(xiàn)出了直播這一行業(yè)在新時(shí)代所遭遇的困境。
世紀(jì)佳緣在此時(shí)選擇加大對(duì)直播內(nèi)容的投入，有其自己的思考。直播這一形式對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)具有天然吸引力，只不過(guò)它需要被合理利用在垂直的、有針對(duì)性的領(lǐng)域當(dāng)中去。
婚戀社交平臺(tái)，本身其具備的強(qiáng)交流屬性，為直播這一形式增加了新的內(nèi)容方向。尤其是紅娘直播、語(yǔ)音直播兩大功能的帶動(dòng)下，原本就具有溝通停留意愿的用戶(hù)，可以選擇更適合自己的方式參與直播。這對(duì)于激活平臺(tái)潛力、提升平臺(tái)氛圍有著很強(qiáng)的內(nèi)容加成。
隨著 5G 時(shí)代來(lái)臨，視頻類(lèi)內(nèi)容的重要性將進(jìn)一步提高。加大視頻直播的投入，對(duì)于世紀(jì)佳緣來(lái)說(shuō)，也是迎接新時(shí)代的最佳方式。
百合佳緣集團(tuán)CEO吳琳光表示:“在未來(lái)2-3年內(nèi)，百合佳緣集團(tuán)的所有線(xiàn)上交友產(chǎn)品將完全轉(zhuǎn)化為視頻直播類(lèi)產(chǎn)品，對(duì)5G時(shí)代的到來(lái)做準(zhǔn)備。”
當(dāng)然，世紀(jì)佳緣作為領(lǐng)先的婚戀社交平臺(tái)，除了模式創(chuàng)新，還要考慮該模式的完整度，確保不會(huì)出現(xiàn)安全問(wèn)題。為此，此次上線(xiàn)的兩大新功能，都需要用戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證，同時(shí)世紀(jì)佳緣還會(huì)安排網(wǎng)管進(jìn)行不定期巡查，一旦發(fā)現(xiàn)不良信息行為，獎(jiǎng)立刻關(guān)閉直播間并處理。
顯然，世紀(jì)佳緣并不只是簡(jiǎn)單地推出兩大功能而已，而是從底層邏輯到安全保障，方方面面都做好了充足的準(zhǔn)備。
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