12月8日，今日頭條即將上線名為”飛聊“的社交產(chǎn)品的消息不脛而走。據(jù)悉，今日頭條已經(jīng)收購”飛聊“的英文域名”flipchat.cn“。經(jīng)查詢，該域名目前聯(lián)系郵箱已經(jīng)變更為ename@bytedance.com。
“飛聊”將以獨立APP的形式推出。由于字節(jié)跳動和騰訊重合的領域越來越多，兩者競爭也越來越明顯，很多人認為飛聊對標的是微信。
然而，微信作為社交領域的國民應用，地位堅不可摧，飛聊要想撼動微信在社交市場的地位，幾乎不太可能。那么，飛聊的對手如果不是微信又會是誰?
飛聊對手不是微信，但頭條需要解決用戶真實性問題
眾所周知，微信在社交市場根深蒂固，此前一些玩家如米聊、易信、飛信、來往、子彈短信等挑戰(zhàn)微信均以失敗告終。
此時飛聊加入社交戰(zhàn)場，或許有可能會分走細分市場的一塊蛋糕，然而這塊蛋糕也不是輕易便可獲得的，頭條需要解決用戶真實性的問題。
微信穩(wěn)坐社交市場第一把交椅。自2011年到如今，微信已發(fā)展成為中國排名第一的社交軟件。騰訊Q3財報披露，惠于小程序及微信支付所提供的使用場景不斷增加，微信及WeChat的月活用戶達10.825億。當微信已然成為一個超級APP，其挑戰(zhàn)者也層出不窮。然而任一茬茬社交產(chǎn)品野蠻生長，都未曾動過騰訊的社交根基。面對這樣的微信，頭條當前要挑戰(zhàn)它幾乎是不可能的。
今日頭條需要解決用戶ID真實性問題。頭條用戶可以使用多種方式登錄，每更換一個登陸方式，就會對應一個不同的賬號。此外頭條還提供了僅瀏覽的游客模式，也就是說用戶不登錄也可以瀏覽信息或關注其他內(nèi)容。頭條不能確保用戶ID的真實性。
反觀微信，實名制讓用戶有其特定的微信號，且微信本身是熟人社交，用戶的社交圈都是熟悉的人;淘寶旺信連接賣家與買家，掌握用戶地址手機號等實際信息，用戶真實性不言而喻。
頭條不具備真實的用戶ID與其商業(yè)模式有關。聚合內(nèi)容與通過算法進行內(nèi)容的智能推薦是頭條商業(yè)模式的兩大核心特征。頭條的商業(yè)價值主要通過信息流實現(xiàn)，用戶的身份僅僅是信息的閱讀者或者發(fā)布者，關注點在于信息，而非用戶，用戶被置于相對不那么重要的位置。
但是，頭條若是解決了真實ID的問題，所有頭條系產(chǎn)品都將通過同一個賬號連接在一起，用戶使用的產(chǎn)品也將有跡可循，更利于算法推薦。在此基礎上，飛聊入局社交市場，或?qū)㈥J出一片天地。
飛聊未來可能是一個怎樣的形態(tài)
這么多玩家不斷出現(xiàn)，說明社交市場依然還有機會，用戶有痛點，技術在更新，習慣在變化。既然飛聊很大程度上對標的不是微信，那么未來在發(fā)展區(qū)域或?qū)⒈荛_微信霸占的熟人社交市場，轉(zhuǎn)戰(zhàn)陌生人社交。
首先，以算法為支撐，將會是社交產(chǎn)品的優(yōu)勢。不論是頭條、抖音、微頭條還是穿山甲廣告聯(lián)盟，都是基于千人千面的算法能力。頭條在內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容推薦的算法和社交場景不復用，飛聊未來或?qū)⒁运惴橹?，主打關系鏈推薦。
其次，整合頭條本身的資源，打造生態(tài)閉環(huán)。今日頭條在陌生人社交方面已有一定積累。微頭條是今日頭條社交媒體產(chǎn)品，其社交分發(fā)機制促使內(nèi)容分發(fā)的鏈條更加完整。短視頻方面，抖音、火山、西瓜等一對多的社交方式頗受用戶歡迎。悟空問答上的問答都相對生活化，偏向百科全書式。
這些產(chǎn)品為頭條生態(tài)提供了陌生人社交資源，也給未來飛聊的發(fā)展創(chuàng)造了條件。字節(jié)跳動的未來，更多的將在抖音上。既然發(fā)展社交業(yè)務，未來勢必會打通飛聊跟抖音以及其他社區(qū)的通道，向飛聊導流，完成早期的用戶積累。與此同時，飛聊還將接入小程序，落實“垂直化”戰(zhàn)略，完善其社交服務能力，打造生態(tài)閉環(huán)。
最后，飛聊將增加ID真實性。飛聊如果像陌陌那樣加入類似附近的人、附近直播這樣的功能，將會大大提高用戶的真實性。與此同時，圍繞同一個賬號在頭條生態(tài)下流轉(zhuǎn)，或看抖音、火山等短視頻，或到微頭條評論留言，用戶的諸多信息將得到全面整合。用戶ID一旦建立起真實感，社交隨之有了溫度，飛聊用戶的留存率和使用黏性也將大幅度提高。
飛聊進軍陌生人社交市場，誰會受到影響?
飛聊作為陌生人社交領域的新人，將會直接影響到該領域的前輩?？v觀全局，陌生人社交中陌陌和微博表現(xiàn)最為突出，或?qū)⑹艿斤w聊的沖擊。
一方面，可能是陌陌。頭條做飛聊之后，將在很大程度上提升用戶ID的真實性，類似附近的人這種功能的加入，將會對陌陌造成降維打擊。頭條系抖音、火山短視頻正處于風口，優(yōu)勢明顯，轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播水到渠成，而直播作為陌陌目前的主營業(yè)務，勢必會受到一定的市場沖擊。
另一方面，可能是微博。同樣地，飛聊用戶ID真實性問題或?qū)⒌玫酱蠓雀纳疲粌H對普通用戶，甚至對KOL的價值更大。微博如今媒體屬性漸顯，社交屬性逐漸被削弱。在飛聊特定的社交環(huán)境下，粉絲與KOL互動將變得更加頻繁，或許會比微頭條對微博的造成更甚的影響。
文/首席發(fā)言者公眾號
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