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從出行到外賣,從外賣到酒店,滴滴能否用錢燒出個未來?

 2018-10-31 10:25  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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據(jù)悉,滴滴開始考慮孵化新業(yè)務,目前其有意探索的是酒店業(yè)務。滴滴R-Lab團隊目前正在探索酒店業(yè)務,此前這一團隊的主要精力花在外賣上,從今年大約9月份開始高層從外賣團隊剝了一部分員工出來,讓其到各個酒店做體驗,包括連鎖酒店和單體酒店。

多條業(yè)務線并進降低風險的策略

距離滴滴進入外賣市場半年有余,近期又有滴滴要做酒店的消息,而針對拓展酒店業(yè)務這一說法,滴滴公關部回應稱,公司正在全力投入安全整改工作,近期沒有上線新業(yè)務的計劃。但雄墨商業(yè)觀察認為滴滴做酒店依然和之前做外賣一樣,是滴滴意圖在酒店領域拓展新業(yè)務的舉動。今年4月9日,滴滴宣布正式進軍外賣市場,并在無錫、南京、長沙、福州、濟南、寧波、溫州、成都和廈門等全國9個城市開展業(yè)務,以無錫作為美團開戰(zhàn)的場地,開啟燒錢模式的補貼大戰(zhàn),一度讓無錫眾多網(wǎng)友每天點到一分錢的外賣。這種大肆擴張的路徑,顯然沒有達到滴滴的目的,外賣計劃從下半年開始放緩,就在進軍第六個城市濟南的時候,滴滴外賣計劃戛然而止。

其實,滴滴外賣停止擴張,轉向酒店就是滴滴發(fā)展多元化業(yè)務的一個標志。此前,美團入局打車市場,就是在擴張自己的多元化業(yè)務,但滴滴做外賣、美團做打車的新業(yè)務似乎并不順利,最終以停止擴張結束。隨著兩家巨頭的偃旗息鼓,滴滴內(nèi)部的一個部門又淡出人們視野,據(jù)悉滴滴R-Lab成立于2017年下旬,是在美團多元化擴張攻入打車之后,滴滴在內(nèi)部成立的一級部門,職責是探索滴滴邊界、孵化新產(chǎn)品(R意為Rebuild)。目前來看,滴滴在繼續(xù)推進自身出行市場發(fā)展的同時,也在以酒店為觸點探索新的業(yè)務,這也是對外賣業(yè)務難以為繼的下一個新目標。

另一方面,滴滴一直都是在圍繞出行市場和車的方面走著垂直化發(fā)展的道路,但是在滴滴在成為打車業(yè)務的寡頭后,同年7月27日,交通運輸部等7部委聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》(網(wǎng)約車新政),規(guī)定網(wǎng)約車平臺應具備線上、線下服務能力。各地都對網(wǎng)約車市場加強監(jiān)管,并且對司機和車輛業(yè)增加了更多要求。雄墨商業(yè)觀察認為,這種監(jiān)管漸嚴的情況下,滴滴未來的打車業(yè)務線可能會受影響,因此滴滴開始選擇新的業(yè)務增長點,打破之前單一的網(wǎng)約車業(yè)務,轉向多元化業(yè)務發(fā)展,或許是其降低市場風險的策略。

滴滴做酒旅是順勢而為的事情

早在今年七月份,滴滴做酒店的心思就已經(jīng)顯現(xiàn)出來,今年7月17日,滴滴與在線旅行及周邊服務商Booking Holdings聯(lián)合宣布達成戰(zhàn)略合作關系,滴滴獲得來自Booking 5億美元的戰(zhàn)略投資。從這個邏輯來看,滴滴認為旅行是與出行息息相關的事情,聯(lián)手印度在線旅行服務商自然是其業(yè)務發(fā)展領域。9月3日,《印度時報》又報道稱,滴滴預計投資印度連鎖酒店品牌OYO酒店,OYO正在籌集新一輪8億到10億美元融資,其中約一半為OYO Global旗下印度業(yè)務,另一半將注入其全資子公司OYO中國,自此OYO印度和中國業(yè)務將拆分。滴滴和另一位潛在投資者Wework將只投資OYO中國業(yè)務。

由此看來,滴滴對出行領域的探索并不是從現(xiàn)在開始,滴滴也不想把自己定性為一個單純的打車平臺,滴滴線上有流量有用戶,線下遍布全國各地司機,這些都是巨大的資源。其次,從發(fā)展路徑來看,滴滴連接了與人相關的眾多服務,這其中就包括酒店和旅游等等,可以說滴滴現(xiàn)在是從基礎打車場景向其他場景擴張,再加上網(wǎng)約車業(yè)務受到安全和政策的壓制,滴滴當然要將眼光放大放遠,不再局限于自身的出行業(yè)務。

滴滴早在布局酒店業(yè)務,但為何現(xiàn)才有消息?其實也是因為今年8月底的順風車事件被卡住了,在負面消息滿天飛的關鍵風口,傳出新業(yè)務顯然不是一個好時機,市場并不會買滴滴新業(yè)務的帳。雄墨商業(yè)觀察認為,隨著順風車業(yè)務的停滯,滴滴當然也在思考如何平衡安全整改和推出新業(yè)務的發(fā)展的事情,滴滴的酒店業(yè)務在未來某個時間節(jié)點悄悄上線也不是沒有可能。如果一旦滴滴的酒店業(yè)務上線,再將其和自身的出行業(yè)務連接到一起,這對于滴滴來說,不僅是一種具有安全性打車業(yè)務的補充,更是減少事故發(fā)生的有力手段。

做酒店和做出行業(yè)務邏輯不一樣,打進市場很難

據(jù)悉,滴滴去年下半年就在委托獵頭公司,招聘OTA行業(yè)做機票和火車票方面的管理人員,去哪兒網(wǎng)和攜程的員工都有收到獵頭的招聘電話。票務市場和酒店從出行業(yè)務到外賣,從外賣到票務酒店,可以看到滴滴已經(jīng)不再是一個單純的打車平臺,更像是和美團一樣的本地生活服務公司。但不論是外賣、還是票務,酒店,滴滴如果孵化這些新業(yè)務,或者正式進軍酒店業(yè)務,也就意味著滴滴未來是否會和美團、攜程形成競爭局面,新的變數(shù)也即將產(chǎn)生。

數(shù)據(jù)顯示,中國在線酒店預訂訂單量市場份額排名依次是:美團酒店49.8%、攜程20.4%、去哪兒11.4%、同程藝龍9.6%、飛豬5.4%。間夜量排名與訂單量一致,市場份額為:美團酒店46.2%、攜程22.9%、去哪兒11.4%、同程藝龍10.2%、飛豬5.7%。市場已經(jīng)成為以攜程、美團酒店、去哪兒、同程藝龍、飛豬合計擁有96.4%的市場份額,競爭的玩家已經(jīng)存在很多,如果滴滴從外賣領域轉到酒店領域,顯然要面臨更多的對手,想要在這樣一個強敵環(huán)伺的行業(yè)中爭奪一席之地,并沒有那么容易。

最后對滴滴來說,做酒店和做外賣做出行都不一樣,滴滴之前的打法并不能用在酒店市場上。雄墨商業(yè)觀察認為,如果從滴滴之前做外賣的想法來看,需要考慮的是滴滴會不會將酒店當然核心業(yè)務來做,如果這次在酒店領域業(yè)像和做外賣一樣,只是燒錢燒出來短暫的市場份額,那么后期逐漸沉沒下去,并不利于企業(yè)的長期發(fā)展。目前對于滴滴來說,未來的新業(yè)務能不能做下去,現(xiàn)在也只是一個未知數(shù)。

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