李開(kāi)復(fù)在他的新書(shū)《AI·未來(lái)》里面提到未來(lái)將被AI取代的十種工作,高居榜首的便是電話營(yíng)銷(xiāo)員,其次是客戶支持。
而越來(lái)越火熱的智能電話機(jī)器人也在佐證著這一趨勢(shì)。
對(duì)于傳統(tǒng)線下企業(yè)來(lái)說(shuō)比如銀行、保險(xiǎn)、貸款等公司來(lái)說(shuō),其獲客渠道較為單一,電話營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)是較為普遍的方式。傳統(tǒng)的利用人工進(jìn)行電話呼叫是大部分企業(yè)的剛需。智能電話機(jī)器人的落地,正好滿足了這些企業(yè)的需求,而其快速變現(xiàn)能力,則讓很多人看到了商業(yè)價(jià)值。其中不乏一些想掙快錢(qián),兜攬行業(yè)紅利卻對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)惡性影響的企業(yè)和商家。
技術(shù)壁壘不算很高,落地變現(xiàn)能力較快,導(dǎo)致市面上的電話機(jī)器人產(chǎn)品良莠不齊。很多買(mǎi)方企業(yè)可能進(jìn)行多方對(duì)比后,最終還是選擇價(jià)格較低的電話機(jī)器人進(jìn)行采購(gòu)。更有些小微企業(yè)為了節(jié)省成本,直接從淘寶上采購(gòu)幾路便宜到讓人掉下巴的電話機(jī)器人。
貴有貴的價(jià)值。貴的東西只有一個(gè)問(wèn)題那就是貴,而便宜的除了便宜就全是問(wèn)題。
智能電話機(jī)器人屬于一個(gè)重技術(shù)研發(fā)的項(xiàng)目。企業(yè)要經(jīng)過(guò)前期技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建、資金籌備、人員招募培訓(xùn),后期產(chǎn)品交付后的售后維護(hù)、產(chǎn)品升級(jí)、系統(tǒng)更新等都離不開(kāi)大量的人力和資金投入。 但對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō),為了搶市場(chǎng)賺快錢(qián),它們可能想方設(shè)法的吹捧自家智能概念,卻沒(méi)有真正的技術(shù)支撐、良好的運(yùn)維支撐和售后服務(wù),只為在市場(chǎng)渾水摸魚(yú),賺錢(qián)了再說(shuō)。就像早前的X呼,錄音、話術(shù)、客服都是一個(gè)人干,這樣的運(yùn)維怎么滿足服務(wù)企業(yè)的需求?
給大家科普下,真正研發(fā)智能電話機(jī)器人的公司,在語(yǔ)音識(shí)別這塊上統(tǒng)一使用科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別引擎,因此付給科大訊飛的服務(wù)費(fèi)用并不低。如果某些智能電話機(jī)器人給的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),那企業(yè)就要謹(jǐn)慎點(diǎn)了。因?yàn)槠髽I(yè)在使用智能機(jī)器人的過(guò)程中需要長(zhǎng)期服務(wù),沒(méi)有合理的利潤(rùn)支持的產(chǎn)品,服務(wù)肯定是跟不上的。
很多時(shí)候,便宜又好用是個(gè)偽命題。便宜,一定程度上是犧牲品質(zhì)的保證換來(lái)的。
所以啊,買(mǎi)智能電話機(jī)器人,還得認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)口碑品牌——曉芯智能!
就在不久前,曉芯智能東莞運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)了一筆1000路電話機(jī)器人的大單子。如果沒(méi)有龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)大的運(yùn)維支撐和完善的客戶服務(wù),1000路的電話機(jī)器人誰(shuí)敢買(mǎi)單呢?
客戶認(rèn)同,才是最大的價(jià)值所在!相信曉芯智能,相信品牌的力量!
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許久未曾公開(kāi)露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個(gè)“阿里日”現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊(cè)”咧嘴呵呵笑。
智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門(mén)類(lèi)集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專(zhuān)業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問(wèn)題解答,在電銷(xiāo)行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績(jī)的終極法寶。也相信未來(lái)市場(chǎng)的革新將使智能電銷(xiāo)系統(tǒng)更廣泛得融
電銷(xiāo)是諸多企業(yè)推廣、營(yíng)銷(xiāo)的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷(xiāo)獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷(xiāo)售人才的需求量越來(lái)越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來(lái)越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語(yǔ)音機(jī)器人助理可以替代銷(xiāo)售專(zhuān)家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過(guò)程中完全模仿銷(xiāo)售專(zhuān)家的語(yǔ)音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷(xiāo)售專(zhuān)家,由銷(xiāo)售專(zhuān)家二次跟進(jìn)。
文/道哥在深陷“后門(mén)”風(fēng)波、接受網(wǎng)信辦問(wèn)詢之后,英偉達(dá)的“特供版”H20芯片,又有了新消息。近日,美國(guó)科技媒體《TheInformation》援引知情人士消息稱(chēng),英偉達(dá)已悄然向其關(guān)鍵供應(yīng)商——包括負(fù)責(zé)封裝的安靠科技、供應(yīng)高帶寬內(nèi)存的三星電子、以及承擔(dān)后端處理的富士康發(fā)出指令,要求暫停所有與H20AI
文/二風(fēng)來(lái)源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)一場(chǎng)關(guān)于“中國(guó)芯”的IPO審議,正把投資者們的目光鎖定在上交所。根據(jù)上交所發(fā)布的公告,上市審核委員會(huì)已定于9月26日審議摩爾線程的科創(chuàng)板首發(fā)申請(qǐng)。作為中國(guó)半導(dǎo)體自主化浪潮中最受矚目的“考生”之一,包括其創(chuàng)始人顯赫的英偉達(dá)背景、高達(dá)80億元人民幣的募資雄心,以及在國(guó)產(chǎn)GPU領(lǐng)域取
技術(shù)的進(jìn)步永無(wú)止境,繼創(chuàng)下TPC-C性能&性價(jià)比雙冠之后,阿里云PolarDB云原生數(shù)據(jù)庫(kù)再度實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破。9月24日杭州云棲大會(huì)上,阿里云宣布推出全球首款基于CXL(ComputeExpressLink)2.0Switch技術(shù)的PolarDB數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)用服務(wù)器。在原有RDMA網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,Polar
2025年9月24日,在杭州舉辦的云棲大會(huì)上,阿里云正式發(fā)布全新一代服務(wù)器操作系統(tǒng)AlibabaCloudLinux4(簡(jiǎn)稱(chēng)Alinux4)。Alinux4基于Linux6.6內(nèi)核打造,是首個(gè)全面遵循龍蜥社區(qū)“開(kāi)源生態(tài)合作倡議”規(guī)范的商業(yè)發(fā)行版。它不僅兼容主流開(kāi)源社區(qū)生態(tài),更針對(duì)阿里云最新9代ECS
9月24日,杭州云棲大會(huì)技術(shù)主論壇上,阿里云重磅發(fā)布AI安全護(hù)欄,提供五項(xiàng)核心安全能力,護(hù)航AI安全。一方面為客戶提供融入AIAgent開(kāi)發(fā)全鏈路的原生安全防護(hù),另一方面持續(xù)用AI賦能安全產(chǎn)品智能化升級(jí),打造Agentic-SOC安全運(yùn)營(yíng),提升安全威脅檢測(cè)和響應(yīng)效率。在過(guò)去的一年,AIAgent正在
9月24日,魔搭社區(qū)舉辦了“全球協(xié)作?科學(xué)突破?創(chuàng)意無(wú)限”的專(zhuān)題論壇,并發(fā)布魔搭社區(qū)國(guó)際版、科學(xué)智能專(zhuān)區(qū)與AIGC創(chuàng)作引擎FlowBench,旨在連接全球開(kāi)發(fā)者、加速科研范式創(chuàng)新、賦能創(chuàng)意表達(dá)。自2022年11月初成立至今,魔搭社區(qū)已成長(zhǎng)為中國(guó)最大AI開(kāi)源社區(qū),其模型數(shù)量已突破10萬(wàn),服務(wù)了全球20
9月24日,2025云棲大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),阿里云CTO周靖人接連發(fā)布了七款大模型技術(shù)產(chǎn)品。七款技術(shù)產(chǎn)品覆蓋語(yǔ)言、語(yǔ)音、視覺(jué)、多模態(tài)、代碼等模型領(lǐng)域,在模型智能水平、Agent工具調(diào)用以及Coding能力、深度推理、多模態(tài)等方面均實(shí)現(xiàn)突破。在大語(yǔ)言模型中,阿里通義旗艦?zāi)P蚎wen3-Max全新亮相,性能超過(guò)G
9月24日,阿里云在云棲大會(huì)上宣布新一輪全球基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)建計(jì)劃:將在巴西、法國(guó)和荷蘭首次設(shè)立云計(jì)算地域節(jié)點(diǎn)(region),并將擴(kuò)建墨西哥、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞和迪拜的數(shù)據(jù)中心,以便更好服務(wù)全球客戶日益增長(zhǎng)的AI和云計(jì)算需求。目前,阿里云在全球29個(gè)地區(qū)運(yùn)營(yíng)91個(gè)可用區(qū),是中國(guó)最大、亞太第一的云服務(wù)商
9月24日,在2025云棲大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)CEO、阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO吳泳銘表示,當(dāng)下行業(yè)處于“自主行動(dòng)”階段,AI掌握工具使用和編程能力以“輔助人”。記者獲悉,阿里云百煉平臺(tái)已有超20萬(wàn)開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)了80多萬(wàn)個(gè)Agent。同時(shí),通義靈碼插件下載量已超2200萬(wàn),累計(jì)為開(kāi)發(fā)者生成超60億行