隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電銷(xiāo)行業(yè)已滲透到了房地產(chǎn)、金融投資等生活中的方方面面。電銷(xiāo)人員需要溝通的客戶(hù),往往有著不同的經(jīng)歷和性格,從事著不同的行業(yè),有著自己的喜與怒。
對(duì)于時(shí)常需要處理客戶(hù)投訴、安撫客戶(hù)情緒的企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷(xiāo)人員在溝通的過(guò)程中,難免會(huì)遭遇客戶(hù)的刁難,甚至是嘲諷和謾罵。不管是在現(xiàn)代企業(yè)的售后中,還是在售前溝通中這種情況出現(xiàn)的幾率都是相當(dāng)大的。
有很多電銷(xiāo)從業(yè)人員都有過(guò)切身的體驗(yàn),尤其是手機(jī)等電子產(chǎn)品剛剛售出就出了小問(wèn)題,或者借出去的貸款不能及時(shí)收回時(shí),電銷(xiāo)人員在和客戶(hù)溝通時(shí)就面臨著被拒絕或者客戶(hù)極度不友好的風(fēng)險(xiǎn)。即便是受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的電銷(xiāo)人員在被罵時(shí)情緒也難免波動(dòng),心情也難免不好。如果不及時(shí)疏導(dǎo)調(diào)節(jié),很可能影響工作效率和溝通結(jié)果。
門(mén)薩維智能電話(huà)機(jī)器人的面市,恰好為解決此類(lèi)問(wèn)題提供了良好的方案。門(mén)薩維的智能電話(huà)機(jī)器人雖然在和客戶(hù)溝通時(shí)語(yǔ)氣和真人無(wú)異,但是它沒(méi)有自己的情緒,不會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)的態(tài)度好壞而影響接下來(lái)的溝通。
也就是說(shuō)不管客戶(hù)是輕聲細(xì)語(yǔ)的交流還是直接了當(dāng)?shù)木芙^和斥責(zé),門(mén)薩維智能電話(huà)機(jī)器人都能隨機(jī)應(yīng)變波瀾不驚的對(duì)答如流。這樣一來(lái),既可以避免電銷(xiāo)人員出現(xiàn)因壓力過(guò)大、情緒低落的問(wèn)題,又能確??蛻?hù)的問(wèn)題得到及時(shí)反饋和有效解決。
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自2022年1月開(kāi)業(yè)后,位于新疆烏魯木齊市沙依巴克區(qū)的君邦智慧火鍋便火爆出圈,迅速成為顧客打卡的熱門(mén)餐廳。君邦智慧火鍋是新疆首家沉浸式體驗(yàn)餐廳,也是新疆首家人工智能體驗(yàn)餐廳,科技感十足。
正月十五花燈俏,歡天喜地鬧元宵。元宵佳節(jié)即將到來(lái),中央廣播電視總臺(tái)2022年元宵晚會(huì)也在如火如荼的準(zhǔn)備中,精彩消息陸續(xù)傳出。那么,有哪些“特邀工作人員”已經(jīng)就位了呢?
隨著智能機(jī)器人技術(shù)與傳統(tǒng)建筑不斷交叉融合,鋼筋安裝機(jī)器人、墻板安裝機(jī)器人、地坪研磨機(jī)器人等建筑機(jī)器人不斷涌現(xiàn),建筑機(jī)器人作為一個(gè)推動(dòng)城市化建設(shè),甚至是推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)智能化的一個(gè)組成元素,這是一個(gè)值得企業(yè)去共同探索的方向。
青云科技與環(huán)信達(dá)成合作,環(huán)信全渠道智能客服云正式入駐青云云市場(chǎng),將為企業(yè)提供全流程、高可靠、高融合、智能化、可視化的用戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)推廣的系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù),包括云呼叫中心、在線(xiàn)客服、視頻客服、智能客服機(jī)器人、工單系統(tǒng)等,提升線(xiàn)索轉(zhuǎn)化,降低客服成本。
日前,剛完成過(guò)億元融資的甲殼蟲(chóng)智能推出了首個(gè)全自動(dòng)洗地機(jī)器人。
我覺(jué)得我們AI的目標(biāo)是:從芯片設(shè)計(jì)到軟件生態(tài),全鏈路自主開(kāi)發(fā),建立可控的世界級(jí)AI體系。所以這是俺對(duì)未來(lái)5年中國(guó)AI圈的展望和判斷。(1)2026年,英偉達(dá)造車(chē)、國(guó)產(chǎn)開(kāi)車(chē)26年國(guó)產(chǎn)芯片會(huì)在推理和垂直場(chǎng)景上發(fā)力。以DeepSeek為代表,大多數(shù)AI大模型會(huì)以軟件彌補(bǔ)硬件不足,所以訓(xùn)練和推理分開(kāi),訓(xùn)練就
文/道哥在深陷“后門(mén)”風(fēng)波、接受網(wǎng)信辦問(wèn)詢(xún)之后,英偉達(dá)的“特供版”H20芯片,又有了新消息。近日,美國(guó)科技媒體《TheInformation》援引知情人士消息稱(chēng),英偉達(dá)已悄然向其關(guān)鍵供應(yīng)商——包括負(fù)責(zé)封裝的安靠科技、供應(yīng)高帶寬內(nèi)存的三星電子、以及承擔(dān)后端處理的富士康發(fā)出指令,要求暫停所有與H20AI
文/二風(fēng)來(lái)源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)一場(chǎng)關(guān)于“中國(guó)芯”的IPO審議,正把投資者們的目光鎖定在上交所。根據(jù)上交所發(fā)布的公告,上市審核委員會(huì)已定于9月26日審議摩爾線(xiàn)程的科創(chuàng)板首發(fā)申請(qǐng)。作為中國(guó)半導(dǎo)體自主化浪潮中最受矚目的“考生”之一,包括其創(chuàng)始人顯赫的英偉達(dá)背景、高達(dá)80億元人民幣的募資雄心,以及在國(guó)產(chǎn)GPU領(lǐng)域取
AI視頻生成賽道“分野”:小廠(chǎng)重產(chǎn)品,大廠(chǎng)重生態(tài)
技術(shù)的進(jìn)步永無(wú)止境,繼創(chuàng)下TPC-C性能&性?xún)r(jià)比雙冠之后,阿里云PolarDB云原生數(shù)據(jù)庫(kù)再度實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破。9月24日杭州云棲大會(huì)上,阿里云宣布推出全球首款基于CXL(ComputeExpressLink)2.0Switch技術(shù)的PolarDB數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)用服務(wù)器。在原有RDMA網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,Polar
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9月24日,杭州云棲大會(huì)技術(shù)主論壇上,阿里云重磅發(fā)布AI安全護(hù)欄,提供五項(xiàng)核心安全能力,護(hù)航AI安全。一方面為客戶(hù)提供融入AIAgent開(kāi)發(fā)全鏈路的原生安全防護(hù),另一方面持續(xù)用AI賦能安全產(chǎn)品智能化升級(jí),打造Agentic-SOC安全運(yùn)營(yíng),提升安全威脅檢測(cè)和響應(yīng)效率。在過(guò)去的一年,AIAgent正在
9月24日,魔搭社區(qū)舉辦了“全球協(xié)作?科學(xué)突破?創(chuàng)意無(wú)限”的專(zhuān)題論壇,并發(fā)布魔搭社區(qū)國(guó)際版、科學(xué)智能專(zhuān)區(qū)與AIGC創(chuàng)作引擎FlowBench,旨在連接全球開(kāi)發(fā)者、加速科研范式創(chuàng)新、賦能創(chuàng)意表達(dá)。自2022年11月初成立至今,魔搭社區(qū)已成長(zhǎng)為中國(guó)最大AI開(kāi)源社區(qū),其模型數(shù)量已突破10萬(wàn),服務(wù)了全球20
9月24日,2025云棲大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),阿里云CTO周靖人接連發(fā)布了七款大模型技術(shù)產(chǎn)品。七款技術(shù)產(chǎn)品覆蓋語(yǔ)言、語(yǔ)音、視覺(jué)、多模態(tài)、代碼等模型領(lǐng)域,在模型智能水平、Agent工具調(diào)用以及Coding能力、深度推理、多模態(tài)等方面均實(shí)現(xiàn)突破。在大語(yǔ)言模型中,阿里通義旗艦?zāi)P蚎wen3-Max全新亮相,性能超過(guò)G
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