從消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下來(lái)看,藝術(shù)交易市場(chǎng)有兩個(gè)針對(duì)人群,一個(gè)是投資和收*群,一個(gè)是消費(fèi)人群。前者屬于小眾人群,其中投資部分的人群還呈現(xiàn)出下降趨勢(shì);后者交易客單價(jià)低,頻次高,每年有20%的交易增長(zhǎng)。由此可見,做藝術(shù)品投資與收藏的實(shí)際上是存量市場(chǎng)的生意;做藝術(shù)品消費(fèi),更多需要從培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣做起,是增量市場(chǎng)。
從自媒體做起,到現(xiàn)在藝術(shù)品導(dǎo)購(gòu),藝術(shù)維C一直在做增量的生意。對(duì)此,藝術(shù)維C的具體做法是:作為一個(gè)藝術(shù)品導(dǎo)購(gòu)的自媒體,在有了內(nèi)容和用戶后,首先運(yùn)營(yíng)一個(gè)垂直的藝術(shù)品愛好者社群,之后則開始向上下游延伸:向下通過淘寶頭條及其他藝術(shù)品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)橫向合作拓展渠道資源;向上除了與畫廊開展合作外,還通過孵化藝術(shù)家的方式進(jìn)行開源式拓展。
從藝術(shù)科普自媒體到藝術(shù)愛好者社群的養(yǎng)成
身為前南都藝術(shù)條線記者,藝術(shù)維C的創(chuàng)始人陳曉勤以一個(gè)行業(yè)寫手的身份,做一個(gè)自媒體大號(hào)容易,做成熟的社群則需要一定的商業(yè)運(yùn)作能力:首先是高質(zhì)量?jī)?nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出,其次是線上和線下的運(yùn)營(yíng)能力。
運(yùn)營(yíng)藝術(shù)維C這樣的社區(qū),必須有一個(gè)持續(xù)生產(chǎn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的組織模式。社群不是社交,聚在一起是為了互相增進(jìn)感情。社群形成的根本原因在于用戶的某個(gè)高度相似化的標(biāo)簽:共同愛好、共同目標(biāo)等等,因此對(duì)內(nèi)容有著較高的需求層次。為此,除了陳曉勤自身就是KOL外,她還雇傭多個(gè)專業(yè)的藝術(shù)品顧問,組建顧問團(tuán)隊(duì),保障PGC內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)。未來(lái)用戶體量足夠以后,社群自然會(huì)吸引或者培育更多的KOL,使得社群自身具有自組織化能力,實(shí)現(xiàn)去中心化結(jié)構(gòu)。
在運(yùn)營(yíng)層面,一方面,陳曉勤也在努力通過標(biāo)簽化的方式,做用戶畫像;另一方面,除了線上微信群運(yùn)營(yíng),線下活動(dòng)的開展:看展覽、主題游、參觀美術(shù)館、博物館等,成為藝術(shù)維C強(qiáng)化用戶粘性的重要方式。未來(lái),一旦真正社群的成長(zhǎng)起來(lái),自然能夠吸引或培育更多的KOL,實(shí)現(xiàn)社群的去中心化和自組織化。
藝術(shù)社群的變現(xiàn)方式:藝術(shù)的歸藝術(shù),商業(yè)的歸商業(yè)
創(chuàng)始人陳曉勤表示,她更愿意用戶以消費(fèi)的方式欣賞藝術(shù),而不是僅僅以投資為目的。但是藝術(shù)品作為消費(fèi)品回歸市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)還有很長(zhǎng)一段距離要走。目前來(lái)看,社群的變現(xiàn)方式,一是廣告,二是電商。
在社群投放廣告,軟文不應(yīng)該是唯一的方式。藝術(shù)品不是服裝、餐飲,相比普通的電商貨架陳列
方式,藝術(shù)品消費(fèi)與知識(shí)類消費(fèi)更需要 “講解”,需要KOL的存在,也就是“達(dá)人模式”。藝術(shù)維C未來(lái)也可以為粉絲開設(shè)專欄。 使尚處在1.0時(shí)代的軟文廣告,向2.0時(shí)代的達(dá)人品牌合作、場(chǎng)景化廣告投放轉(zhuǎn)變。
通過做電商的方式,讓藝術(shù)品回歸市場(chǎng),需要一個(gè)被認(rèn)可的定價(jià)機(jī)制。藝術(shù)維C為用戶提供藝術(shù)品鑒評(píng)服務(wù):主要是基于個(gè)人以及海外顧問團(tuán)隊(duì),參考藝術(shù)品市場(chǎng),做出對(duì)價(jià)值判斷,將藝術(shù)品按照價(jià)格劃分為不同消費(fèi)等級(jí)。此外,陳曉勤還在努力拓展藝術(shù)品銷售渠道,比如進(jìn)駐淘寶頭條以及其他藝術(shù)平交易平臺(tái)等。
除了培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,未來(lái)上游藝術(shù)家孵化或許是做增量的最佳方式
水漲才能船高,除非整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)夠大,否則在藝術(shù)維C平臺(tái)消費(fèi)的永遠(yuǎn)是小眾人群和小眾產(chǎn)品。因此,除了用戶教育,藝術(shù)維C還做了兩件事情:一是下游銷售渠道的拓展。包括和淘寶頭條,以及其他藝術(shù)品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的合作。二是上游藝術(shù)品供應(yīng)市場(chǎng)的拓展,跳過畫廊,自己做年輕藝術(shù)家的孵化項(xiàng)目。前者是因?yàn)槭袌?chǎng)還處在相互引流,抱團(tuán)取暖的初級(jí)階段;后者則是因?yàn)?,畫廊通常不愿意分享自己的藝術(shù)品資源:通常畫廊在藝術(shù)品交易過程中發(fā)揮的場(chǎng)景和鏈接價(jià)值不可替代,不需要互聯(lián)網(wǎng)的線上引流。
有意思的是,時(shí)尚和藝術(shù)兩個(gè)曾離得很近的行業(yè),如今分歧卻越來(lái)越大:時(shí)尚博主的出現(xiàn),讓前者發(fā)生了翻天覆地的變化。藝術(shù)家卻仍囿于畫廊、畫展和拍賣行,看著互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來(lái)的一切,不知道如何,甚至是要不要擁抱它。藝術(shù)維C從自媒體開始,目前已經(jīng)成為擁有3萬(wàn)以上用戶的藝術(shù)愛好者的垂直社群,并且開始向上下游拓展延伸。不管未來(lái)發(fā)展方向如何,光是孵化上游年輕藝術(shù)家這項(xiàng),對(duì)藝術(shù)行業(yè)的商業(yè)化探索而言,未嘗不是一個(gè)值得期待的事情。
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方法可復(fù)制,也適用于各個(gè)行業(yè)。我們要做社群這門生意,就先要理解真正的社群是什么,具備何樣的價(jià)值,才能讓人有強(qiáng)烈的付費(fèi)意愿,并為之付出真金白銀。
一是組建社群的創(chuàng)始人,這是社群的中心節(jié)點(diǎn)。初期創(chuàng)建的社群,90%的內(nèi)容是由創(chuàng)始人組織生產(chǎn)的,并且創(chuàng)始人的能力和影響力也決定了這個(gè)社群的地基。
一直鼓勵(lì)各位做社群,因?yàn)槲磥?lái)社群的品牌和商業(yè)價(jià)值都會(huì)很高。當(dāng)然,各位最關(guān)心的一點(diǎn)是,我如果花了這么多的時(shí)間和精力去做社群,那未來(lái)應(yīng)該如何進(jìn)行變現(xiàn)呢?今天小編剛好在給社群的村民分享《興趣社群商業(yè)變現(xiàn)全流程》,其中一個(gè)版塊,就有社群變現(xiàn)的內(nèi)容,所以截取部分來(lái)和各位分享。
當(dāng)然,各位最關(guān)心的一點(diǎn)是,我如果花了這么多的時(shí)間和精力去做社群,那未來(lái)應(yīng)該如何進(jìn)行變現(xiàn)呢?
有的人會(huì)說,看你說了那么多,依然不知道怎么操作?自己的微信里肯定有那么幾個(gè)活躍的群,那就先模仿,后原創(chuàng),照貓畫虎,看看人家怎么搞的,比著做。在做的過程,逐漸總結(jié)出適合自己的一套運(yùn)營(yíng)體系。
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